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Standardsprache Ihres Help Centers ändern
Ändern Sie die Hauptsprache für Ihr Help Center. Dies legt die Standardsprache für Ihre Inhalte fest und bestimmt, welche Sprache verwendet wird, wenn Besucher zum ersten Mal ankommen.
Das Ändern der Hauptsprache übersetzt Ihre vorhandenen Inhalte nicht. Sie müssen Artikel in der neuen Sprache neu schreiben oder Übersetzungen verwenden.
Was die Hauptsprache steuert
Ihre Hauptsprache bestimmt:
Standard-Inhaltssprache – Die Sprache, in der Sie Artikel verfassen
Besucher-Standard – Welche Sprache Besucher sehen, wenn sie Ihr Help Center zum ersten Mal besuchen
URL-Struktur – Ihre Hauptsprache erscheint in der Root-URL (z. B. yoursite.com/help)
Oberflächenelemente – Suchaufforderungen, Navigationsbeschriftungen, Schaltflächen und Systemmeldungen.
Ihre Hauptsprache ändern
1
Open the translations dashboard
Gehen Sie zu Help Center > Übersetzen.
2
Open the primary language selector
Klicken Sie auf den Bereich Hauptsprache.
3
Select your language
Wählen Sie Ihre Sprache aus dem Dropdown-Menü aus.
4
Save your changes
Klicken Sie auf Änderungen speichern.
Ihre vorhandenen Artikel werden nicht automatisch übersetzt. Sie bleiben in ihrer Originalsprache, bis Sie sie neu schreiben oder übersetzen.
Verfügbare Sprachen
Sie können Ihre Hauptsprache auf eine der folgenden Sprachen einstellen: Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch, Niederländisch, Portugiesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Chinesisch, Schwedisch, Norwegisch, Dänisch, Finnisch oder Türkisch.
Nach dem Ändern der Hauptsprache
Sobald Sie Ihre Hauptsprache ändern:
Neue Artikel, die Sie erstellen, verwenden die neue Sprache
Oberflächenelemente (Suche, Navigation, Schaltflächen) erscheinen in der neuen Sprache
Besucher sehen standardmäßig die neue Sprache, wenn sie ankommen
Hauptsprache vs. Übersetzungen
Ihr Help Center hat eine Hauptsprache und kann mehrere Übersetzungssprachen haben:
Hauptsprache – Die Hauptsprache, in der Sie Inhalte verfassen. Wird in Ihrer Root-URL angezeigt.
Übersetzungen – Zusätzliche Sprachen, die mithilfe von KI aus Ihren Hauptinhalten erstellt werden. Besucher wechseln zu diesen über die Sprachauswahl.
Fehlerbehebung
Änderungen erscheinen nicht im Help Center
Artikel immer noch in der falschen Sprache
Das Ändern der Hauptsprache übersetzt keine vorhandenen Inhalte. Sie müssen Artikel manuell neu schreiben oder Übersetzungen hinzufügen.
Besucher finden Inhalte in der alten Sprache nicht
Fügen Sie Ihre vorherige Hauptsprache als Übersetzung hinzu, damit Besucher über die Sprachauswahl dorthin wechseln können.
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