Ferndesk
Integrationen

Dashboard-Integration

Verbinde dein Produkt-Dashboard mit Ferndesk, damit Fern sich anmelden, durch deine App navigieren und annotierte Screenshots automatisch erfassen kann – für deine Dokumentation.

Diese Integration befindet sich derzeit in der Beta. Du benötigst ein Demo- oder Testkonto mit den entsprechenden Zugriffsrechten.

Verbinde dein Dashboard

  1. Gehe auf die Seite Integrationen in deinem Ferndesk-Dashboard.

    Integrationsseite, die das Raster der verfügbaren Integrationskarten zeigt

  2. Suche die Dashboard-Integrationskarte unter Produktkontext und klicke auf Verbinden.

  3. Gib im Verbindungs-Dialog drei Informationen an:

    • Dashboard-Name: Eine Bezeichnung, mit der dieses Dashboard identifiziert wird (zum Beispiel „Admin-Portal“ oder „Staging-Umgebung“)

    • Dashboard-URL: Die vollständige URL, unter der Fern starten soll, z. B. https://app.yourproduct.com

    • Anmeldeanweisungen: Schritt-für-Schritt-Anweisungen für die Anmeldung

  4. Klicke auf Verbinden, um die Verbindung zu speichern.

Sobald die Verbindung hergestellt ist, zeigt die Dashboard-Karte die Schaltfläche Verbindungen verwalten an.

Anmeldeanweisungen verfassen

Sei konkret bei Schaltflächenbezeichnungen, Feldnamen und genauen Schritten. Zum Beispiel:

1. Click the "Sign In" button in the header
2. Enter email: [email protected]
3. Enter password: demo-password-123
4. Click "Continue"
5. If prompted for 2FA, click "Use backup code"
6. Enter backup code: 123456789

Je konkreter deine Anweisungen sind, desto zuverlässiger ist die Automatisierung.

Anmeldedaten werden verschlüsselt und sicher gespeichert. Verwende ein dediziertes Demo- oder Testkonto, nicht ein persönliches oder produktives Admin-Konto.

Verwendung der Integration

Sobald die Verbindung hergestellt ist, bitte Fern, beim Erstellen oder Aktualisieren von Artikeln Screenshots zu erfassen:

  • „Screenshots der Benutzer-Einstellungsseite erstellen“

  • „Den Ablauf zur Erstellung eines API-Schlüssels mit annotierten Screenshots dokumentieren“

  • „Den Onboarding-Artikel mit aktuellen Screenshots aktualisieren“

Fern meldet sich mit deinen Anweisungen an, navigiert zu den relevanten Seiten, erstellt Screenshots und fügt sie deinem Artikelentwurf zur Prüfung hinzu.

Verbindungen verwalten

Du kannst mehrere Dashboards (Produktion, Staging oder verschiedene Produkte) über die Seite Integrationen verbinden. Um eine Verbindung zu bearbeiten oder zu entfernen, klicke auf der Dashboard-Karte auf Verbindungen verwalten.

Erfahre mehr darüber, wie Fern diese Integration in Automate screenshots in your docs verwendet.

War das hilfreich?