Ferndesk
MCP

ChatGPT verbinden

Verbinden Sie ChatGPT mit Ferndesk, damit Sie mit Ihrem Hilfecenter-Inhalt direkt in ChatGPT arbeiten können. Kopieren Sie die Connector-URL aus Ferndesk, aktivieren Sie in ChatGPT den Entwicklermodus, erstellen Sie eine App mit dieser URL und schließen Sie die Ferndesk-Anmeldung ab.

Der Entwicklermodus ist in den Web-Plänen Plus, Pro, Business, Enterprise und Edu verfügbar. In Business und Enterprise muss ihn zuerst ein Workspace-Admin zulassen.

Kopieren Sie die Connector-URL in Ferndesk

Rufen Sie die ChatGPT-Connector-URL unter Integrationen ab, bevor Sie die App in ChatGPT einrichten.

  1. Gehen Sie in Ferndesk zu Integrationen.

  2. Öffnen Sie AI clients.

Integrationsseite mit Hervorhebung der Kategorie AI clients
Seite AI clients mit Clients-Liste und Connector-URL
  1. Wählen Sie ChatGPT in der Liste Clients aus.

  2. Kopieren Sie die Connector URL.

ChatGPT verbinden

Aktivieren Sie in ChatGPT den Entwicklermodus, erstellen Sie dann eine App mit der Connector-URL und melden Sie sich bei Ferndesk an.

  1. Öffnen Sie in ChatGPT EinstellungenApps.

  2. Aktivieren Sie unter Erweiterte Einstellungen den Entwicklermodus.

  3. Wählen Sie auf derselben Seite App erstellen, fügen Sie die Connector-URL ein und schließen Sie die Ferndesk-Anmeldung ab.

Weitere Informationen zum Entwicklermodus finden Sie im ChatGPT-Leitfaden zum Entwicklermodus.

Verbindung bestätigen

Nachdem Sie sich angemeldet haben, öffnen Sie in Ferndesk IntegrationenAI clients und prüfen Sie Connected clients.

Bereich Connected clients mit Refresh und leerem Zustand
  • Wenn noch nichts verbunden ist, wird No connected clients yet angezeigt. Schließen Sie zuerst die Einrichtung in ChatGPT ab. Die Verbindung wird angezeigt, nachdem Sie sich angemeldet haben.

  • Klicken Sie auf Refresh, um die Liste zu aktualisieren.

Eine Übersicht über KI-Tools und was Sie nach dem Verbinden tun können, finden Sie unter Ferndesk mit KI-Tools verwenden.

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