Andere MCP-Clients verbinden
Fügen Sie die Ferndesk Connector URL in jedes KI-Tool ein, das entfernte MCP-Verbindungen unterstützt. Die Anmeldung erfolgt im Browser, und es gibt keinen API-Schlüssel.
Rufen Sie Ihre Connector-URL ab
Kopieren Sie die URL von Other MCP clients auf der Seite „AI clients“.
Gehen Sie in Ferndesk zu Integrations.
Öffnen Sie AI clients.
Wählen Sie in der Clients-Liste Other MCP clients aus.
Kopieren Sie unter Connect any MCP client die Connector URL.
Auf der Dokumentation zum MCP-Remote-Server finden Sie weitere Details zu Remote-Verbindungen, falls Ihr Tool mehr Informationen benötigt.
Fügen Sie die URL in Ihrem KI-Tool hinzu
Richten Sie Ihr Tool auf die Connector-URL aus und bestätigen Sie dann den Zugriff im Browser.
Öffnen Sie in Ihrem KI-Tool die Einstellungen für Remote-MCP-Server oder Remote-Verbindungen.
Fügen Sie einen neuen Remote-Server hinzu und fügen Sie die Connector URL ein.
Wenn sich das Browser-Anmeldefenster öffnet, bestätigen Sie den Zugriff von Ferndesk und wählen Sie den Workspace aus, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten.
MCP (Model Context Protocol) ist die Verbindungsart. Nachdem Sie die URL eingefügt haben, erkennt das Tool den Rest automatisch. Es gibt keine API-Schlüssel, die erstellt oder eingefügt werden müssen.
Verbindung bestätigen
Nach der Anmeldung wird der Client auf derselben Seite „AI clients“ unter Connected clients angezeigt.
Wenn Sie No connected clients yet sehen, schließen Sie zuerst die Einrichtung in Ihrem KI-Tool ab. Die Verbindung wird angezeigt, nachdem Sie sich angemeldet haben.
Klicken Sie auf Refresh, um die Liste zu aktualisieren.
Informationen dazu, was Sie nach dem Verbinden tun können und wie Sie eine Verbindung widerrufen, finden Sie unter Ferndesk mit KI-Tools verwenden.
Das Ermöglichen, dass Kundinnen und Kunden Ihr veröffentlichtes Hilfezentrum über ihre eigenen KI-Tools durchsuchen, ist eine separate Einrichtung. Siehe Lesern erlauben, Ihr Hilfezentrum in KI-Tools zu nutzen.