Ferndesk
Schnellstart

So registrierst du dich

Das Erstellen eines Ferndesk-Kontos dauert etwa fünf Minuten. Mit einem Ferndesk-Konto kannst du dein eigenes KI-gestütztes Help Center starten und automatisch mit der Erstellung und Pflege von Dokumentationen beginnen.

Voraussetzungen

  • Zugriff auf einen Webbrowser

  • Eine gültige E-Mail-Adresse

Schritte zum Erstellen eines Kontos

  1. Besuche die Ferndesk-Anmeldeseite

    Gehe zu https://ferndesk.com/app/signup, um die Seite zur Kontoerstellung aufzurufen.

  2. Gib deine Informationen ein

    Fülle die erforderlichen Felder aus, einschließlich deines Namens, deiner E-Mail-Adresse und deines Passworts.

  3. Registrierung abschließen

    Folge gegebenenfalls weiteren Verifizierungsschritten, z. B. der Bestätigung per E-Mail.

Nach Abschluss dieser Schritte ist dein Ferndesk-Konto einsatzbereit, und Fern beginnt damit, deine Support-Tickets zu analysieren, um Wissenslücken zu identifizieren und Artikelentwürfe zu erstellen.

Wenn du eine Teameinladung erhalten hast, klicke auf den Link in der E-Mail, um dich anzumelden. Du wirst nach der Kontoerstellung zurückgeleitet, um die Einladung anzunehmen. Verwende dieselbe E-Mail-Adresse, an die die Einladung gesendet wurde.

Nächste Schritte

Nachdem du dein Konto erstellt hast, kannst du:

  • Verbinde Integrationen, um Daten aus GitHub, Zendesk, Linear oder Gmail zu importieren

  • Richte deine Help-Center-Domain und dein Branding ein

  • Beginne mit dem Erstellen von Artikeln mithilfe von KI oder durch manuelle Bearbeitung

Ferndesk bietet eine 7-tägige kostenlose Testphase ohne Kreditkarte. Details zu den Plänen und Preisen ansehen.

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