Du musst bei deinem Ferndesk-Arbeitsbereich angemeldet sein, bevor du eine Integration verbindest. Vergewissere dich, dass du angemeldet bist und dich in der richtigen Organisation befindest. Wenn du Zugriff auf mehrere Ferndesk-Arbeitsbereiche hast, wechsle zu dem Arbeitsbereich, in dem du die Linear-Verbindung hinzufügen möchtest.
Linear-Integration
Verbinde dein Linear-Konto mit Ferndesk, damit Fern deine Linear-Issues als Kontext beim Erstellen von Dokumentationen verwenden kann.
Du benötigst ein Linear-Konto, um diese Integration abzuschließen. Falls du noch keines hast, erstelle eines auf der Linear-Website.
Linear verbinden
Klicke in deinem Ferndesk-Dashboard in der Seitenleiste auf Integrationen.
Klicke auf Erstes Tool verbinden oder Integration verbinden, um den Integrationskatalog zu öffnen.
Suche die Linear-Karte und klicke auf Verbinden.
Du wirst zu Linear weitergeleitet, um die Verbindung zu autorisieren. Melde dich bei deinem Linear-Konto an, falls du noch nicht angemeldet bist, und erteile Ferndesk anschließend die Berechtigung, auf deinen Linear-Arbeitsbereich zuzugreifen.
Nach der Autorisierung wirst du zurück zu Ferndesk weitergeleitet. Die Linear-Integration wird als verbunden angezeigt.
Sobald die Verbindung hergestellt ist, kann Fern den Kontext von Linear-Issues verwenden, wenn du Fern bittest, Dokumentationen zu erstellen oder zu aktualisieren.
Fehlerbehebung
Ich sehe „Authentication required to connect Linear“.
Ich sehe „Linear OAuth organization does not match the active session“.
Dieser Fehler bedeutet, dass die aktive Ferndesk-Organisation nicht mit der Organisation übereinstimmt, die zum Starten des OAuth-Ablaufs verwendet wurde. Vergewissere dich, dass du:
im richtigen Ferndesk-Arbeitsbereich angemeldet bist
zur vorgesehenen Ferndesk-Organisation wechselst und den OAuth-Ablauf neu startest
Der von dir autorisierte Linear-Arbeitsbereich wird unabhängig gespeichert und muss nicht mit der Ferndesk-Organisation übereinstimmen. Wenn du einen anderen Linear-Arbeitsbereich mit einer anderen Ferndesk-Organisation verbinden möchtest, wechsle zuerst in Ferndesk zu dieser Organisation. Starte anschließend den OAuth-Ablauf neu und verbinde Linear.
Auf der Linear-Autorisierungsseite wird ein Fehler angezeigt
Dies kann passieren, wenn:
Deine Sitzung abgelaufen ist. Versuche, dich von Ferndesk abzumelden und wieder anzumelden.
Der OAuth-Status ungültig geworden ist. Schließe das Autorisierungsfenster und klicke in Ferndesk erneut auf „Verbinden“.
Zusätzliche Ressourcen
Weitere Informationen zu den Linear-Funktionen findest du in der Linear-Dokumentation.
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