Ferndesk
Linear-Integration

Linear-Integration

Verbinde dein Linear-Konto mit Ferndesk, damit Fern deine Linear-Issues als Kontext beim Erstellen von Dokumentationen verwenden kann.

Du benötigst ein Linear-Konto, um diese Integration abzuschließen. Falls du noch keines hast, erstelle eines auf der Linear-Website.

Linear verbinden

  1. Klicke in deinem Ferndesk-Dashboard in der Seitenleiste auf Integrationen.

    Integrationsseite mit einem Raster der verfügbaren Integrationskarten

  2. Suche die Linear-Karte und klicke auf Verbinden.

  3. Du wirst zu Linear weitergeleitet, um die Verbindung zu autorisieren. Melde dich bei deinem Linear-Konto an, falls du noch nicht angemeldet bist, und erteile Ferndesk anschließend die Berechtigung, auf deinen Linear-Arbeitsbereich zuzugreifen.

  4. Nach der Autorisierung wirst du zurück zu Ferndesk weitergeleitet. Die Linear-Integration wird als verbunden angezeigt.

Sobald die Verbindung hergestellt ist, kann Fern den Kontext von Linear-Issues verwenden, wenn du Fern bittest, Dokumentationen zu erstellen oder zu aktualisieren.

Fehlerbehebung

Ich sehe „Authentifizierung erforderlich, um Linear zu verbinden“

Du musst bei deinem Ferndesk-Arbeitsbereich angemeldet sein, bevor du eine Integration verbindest. Stelle sicher, dass du angemeldet bist und dich in der richtigen Organisation befindest. Wenn du Zugriff auf mehrere Ferndesk-Arbeitsbereiche hast, wechsle zu dem Arbeitsbereich, in dem du die Linear-Verbindung hinzufügen möchtest.

Ich sehe „Die Linear-OAuth-Organisation stimmt nicht mit der aktiven Sitzung überein“

Dieser Fehler bedeutet, dass die aktive Ferndesk-Organisation nicht mit der Organisation übereinstimmt, mit der der OAuth-Ablauf gestartet wurde. Stelle sicher, dass du:

  • im richtigen Ferndesk-Arbeitsbereich angemeldet bist

  • den Linear-Arbeitsbereich autorisierst, der dieser Ferndesk-Organisation entspricht

Wenn du einen anderen Linear-Arbeitsbereich mit einer anderen Ferndesk-Organisation verbinden musst, wechsle zuerst in Ferndesk zu dieser Organisation und verbinde dann Linear.

Auf der Linear-Autorisierungsseite wird ein Fehler angezeigt

Dies kann passieren, wenn:

  • Deine Sitzung abgelaufen ist. Versuche, dich von Ferndesk abzumelden und anschließend wieder anzumelden.

  • Der OAuth-Status ungültig geworden ist. Schließe das Autorisierungsfenster und klicke in Ferndesk erneut auf „Verbinden“.

Zusätzliche Ressourcen

Weitere Informationen zu den Linear-Funktionen findest du in der Linear-Dokumentation.

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