So fügen Sie eine Übersetzung hinzu

Fügen Sie eine Sprache hinzu, um die Inhalte Ihres Help Centers zu übersetzen. Ferndesk nutzt KI, um alle Artikel, Sammlungen und Einstellungen automatisch zu übersetzen.

Eine Sprache hinzufügen

1

Open the translations dashboard

Gehen Sie zu Help Center > Übersetzen.

2

Add a language

Klicken Sie auf Sprache hinzufügen.

3

Select a language

Wählen Sie eine Sprache aus dem Dropdown-Menü aus.

4

Confirm

Klicken Sie auf Hinzufügen. Ihre Übersetzung wird in der Übersetzungsliste angezeigt.

Kleine Help Center sind in wenigen Minuten fertig. Größere können einige Stunden dauern. Sie können weiterarbeiten, während die Übersetzungen verarbeitet werden.

Automatisch verwaltete Übersetzungen

Hinzugefügte Sprachen werden automatisch übersetzt:

• Neue Artikel werden automatisch übersetzt

• Sie müssen nach der Veröffentlichung nichts weiter tun

• Manuelle Bearbeitungen an Übersetzungen bleiben erhalten

Übersetzungen direkt bearbeiten

Sie können Übersetzungen von Sammlungen direkt im Sammlungs-Editor bearbeiten. Siehe So bearbeiten Sie Sammlungs-Übersetzungen.

Öffnen Sie für Artikel einen beliebigen Artikel im Editor und wechseln Sie über die Sprachauswahl zu einer Sprache, um den übersetzten Titel und Inhalt zu bearbeiten.

Verwalten Sie Ihr Glossar

Fügen Sie Begriffe hinzu, die niemals übersetzt werden sollen, wie Markennamen, Produktnamen oder technische Terminologie. Glossarbegriffe bleiben in allen Sprachen genau so erhalten, wie sie geschrieben wurden.

Einen Glossarbegriff hinzufügen

1

Open the translations dashboard

Gehen Sie zu Help Center > Übersetzen.

2

Scroll to the Glossary section

Geben Sie den Begriff in das Eingabefeld ein.

3

Add the term

Klicken Sie auf Hinzufügen.

Einen Glossarbegriff entfernen

1

Find the term

Suchen Sie den Begriff in Ihrer Glossarliste.

2

Delete the term

Klicken Sie auf das Löschen-Symbol daneben.