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Inhaltsblöcke
Drücke / im Editor, um das Blockmenü zu öffnen und beliebige Inhaltsblöcke einzufügen.
Textblöcke
Absätze und Überschriften
Absätze sind der standardmäßige Textblock. Verwende H2 für Hauptabschnitte und H3 für Unterabschnitte.
Zitatblock
Für zitierte Inhalte oder hervorgehobene Aussagen.
"Dokumentation ist ein Liebesbrief, den du an dein zukünftiges Ich schreibst."
Horizontale Linie
Visuelle Trennlinie zwischen Abschnitten.
Inline-Formatierung
Wähle Text aus, um ihn über die Symbolleiste oder Tastenkürzel zu formatieren:
Fett (Ctrl/Cmd+B) — Hervorhebung
Kursiv (Ctrl/Cmd+I) — dezente Hervorhebung oder Titel
Code(Ctrl/Cmd+E) — Inline-Code, Befehle oder Dateinamen
Listen
Aufzählungs- und nummerierte Listen
Aufzählungslisten für ungeordnete Elemente, nummerierte Listen für Abläufe.
Element eins
Element zwei
Erster Schritt
Zweiter Schritt
Aufgabenliste
Interaktive Kontrollkästchen, die Leser als erledigt markieren können. Der Fortschritt bleibt in ihrem Browser gespeichert.
Eine Sammlung erstellen
Deinen ersten Artikel schreiben
Eine benutzerdefinierte Domain verbinden
Verwende diese Option für Einrichtungs-Checklisten, Voraussetzungen oder Abläufe, die Leser selbst nachverfolgen.
Abläufe
Schritte
Nummerierter Ablauf, bei dem jeder Schritt einen Titel und einen Text enthält. Visueller als eine einfache nummerierte Liste.
Deinen ersten Artikel erstellen
Öffne das Hilfezentrum und klicke bei einer beliebigen Sammlung auf die Schaltfläche +.
Deine Inhalte hinzufügen
Verwende Blöcke, um deinen Artikel zu strukturieren.
Veröffentlichen
Klicke auf „Artikel veröffentlichen“, um deinen Artikel live zu schalten.
Verwende diese Option für komplexe Abläufe, Tutorials oder Workflows, bei denen jeder Schritt detaillierte Anweisungen benötigt.
Layoutblöcke
Spalten
Inhalte nebeneinander. Wähle beim Einfügen des Blocks zwischen 2 oder 3 Spalten.
Spalte eins
Erster Inhaltsabschnitt, der neben einem anderen angezeigt wird.
Spalte zwei
Zweiter Inhaltsabschnitt, oft mit Bezug zum ersten oder als Vergleich.
Verwende diese Option für Vergleiche, Feature-Übersichten oder zum Aufteilen zusammengehöriger Inhalte.
Karte
Hervorgehobenes Feld mit einem Link zu einem anderen Artikel. Füge über die Symbolauswahl ein Symbol hinzu.
How to create articles manually
Grundlagen der Artikelerstellung und -veröffentlichung.
Verwende diese Option für Links zu verwandten Artikeln oder zur Navigation zum nächsten Schritt.
Schaltfläche
Einzelne Call-to-Action-Schaltfläche für externe Links.
Verwende diese Option für wichtige externe Aktionen. Maximal eine pro Artikel.
Codeblöcke
Einzelner Codeblock
Code mit Syntaxhervorhebung. Füge bei Bedarf eine Dateinamenbeschriftung hinzu.
function greet(name) {
return `Hello, ${name}!`;
}Mehrfach-Code
Derselbe Code in mehreren Sprachen mit Tab-Wechsel.
// JavaScript
fetch('/api/articles')
.then(res => res.json())Verwende diese Option für API-Beispiele mit SDKs in mehreren Sprachen.
Aufklappbare Inhalte
Details
Inhalt, der beim Klicken erweitert wird. Leser sehen nur die Zusammenfassung, bis sie den Inhalt öffnen.
Wie setze ich mein Passwort zurück?
Kann ich meinen Tarif später ändern?
Ja, du kannst jederzeit in den Abrechnungseinstellungen ein Upgrade oder Downgrade durchführen.
Verwende diese Option für FAQs, optionale Hintergrundinformationen oder Problembehebungen, die nicht alle Leser benötigen.
Medien
Bild
Füge Bilder hinzu, indem du Dateien in den Editor ziehst, sie aus der Zwischenablage einfügst oder das Slash-Menü verwendest. Unterstützt werden PNG, JPEG, GIF und WebP. Bewege den Mauszeiger nach dem Einfügen eines Bildes darüber und klicke auf Bearbeiten, um es zuzuschneiden oder zu annotieren. Siehe Bilder im Artikel-Editor bearbeiten.
Video
Füge Videos hinzu, indem du sie von einer Hosting-Plattform einbindest oder eine Datei direkt hochlädst. Drücke / und wähle Video aus dem Blockmenü. Wähle anschließend, ob du eine URL einbetten oder eine Datei hochladen möchtest.
Video einbetten
Füge eine URL von YouTube, Vimeo, Wistia, Loom oder Tella ein, um das Video in deinen Artikel einzubetten.
Video hochladen
Lade eine Videodatei direkt von deinem Computer hoch. Unterstützte Formate sind MP4, WebM, MOV und OGG.
Upload-Limits:
Maximale Dateigröße: 512 MB
Maximale Dauer: 2 Stunden
Wenn ein Video diese Anforderungen nicht erfüllt, wird im Upload-Steuerelement ein eingebetteter Validierungsfehler angezeigt. Häufige Fehler sind:
Dateityp nicht unterstützt — lade ein Video im Format MP4, WebM, MOV oder OGG hoch
Datei zu groß — die maximale Größe beträgt 512 MB
Video zu lang — die maximale Dauer beträgt 2 Stunden
Leere Datei — die Videodatei enthält keine Daten
Upload fehlgeschlagen — das Video konnte nicht hochgeladen werden; versuche es erneut
Benutzerdefiniertes HTML
Füge benutzerdefiniertes HTML ein, um Widgets, Formulare oder andere externe Inhalte von Anbietern wie Typeform, Calendly, Tally oder jedem Dienst einzubetten, der Einbettungscode bereitstellt. Drücke / und wähle Benutzerdefiniertes HTML aus dem Blockmenü.
Sei vorsichtig beim Ausführen von Code mit <script>-Tags. Skripte werden in deinem veröffentlichten Hilfezentrum ausgeführt und können die Seitenleistung oder das Verhalten beeinflussen. Füge nur Code aus Quellen ein, denen du vertraust.
Randnotizen
Hinweisfeld
Hervorgehobener Absatz für Tipps, Warnungen oder wichtige Informationen.
Tipps enthalten Tastenkürzel oder bewährte Vorgehensweisen.
Warnungen machen Leser auf mögliche Probleme aufmerksam.
Info liefert hilfreichen Kontext.
Erfolg bestätigt abgeschlossene Aktionen oder positive Ergebnisse.
Fehler weisen auf kritische Probleme hin.
Beschränke dich auf ein oder zwei pro Artikel. Staple niemals mehrere.
Daten
Tabelle
Strukturierte Daten in Zeilen und Spalten.
Block | Am besten geeignet für |
|---|---|
Schritte | Komplexe Abläufe |
Aufgabenliste | Leser-Checklisten |
Karte | Verwandte Links |
Details | Zusätzliche optionale Informationen |
Mehrfach-Code | Mehrsprachiger Code |