Benachrichtigungseinstellungen verwalten
Steuern Sie, wie Sie Benachrichtigungen von Ferndesk erhalten, einschließlich E-Mail-Benachrichtigungen bei abgeschlossenen Aufgaben und Browser-Push-Benachrichtigungen für Aktualisierungen in Echtzeit.
Bevor Sie beginnen: Sie benötigen Zugriff auf Ihr Ferndesk-Konto unter ferndesk.com/app.
Benachrichtigungseinstellungen öffnen
Wählen Sie in der linken Seitenleiste Einstellungen aus und klicken Sie anschließend im Abschnitt „Konto“ auf Benachrichtigungen.
E-Mail-Benachrichtigungen konfigurieren
Schalten Sie E-Mail-Benachrichtigungen ein oder aus. Wenn diese aktiviert sind, sendet Ferndesk Ihnen Benachrichtigungen, wenn Aufgaben erfolgreich abgeschlossen wurden.
Bei automatischen PR-Entwurfsaufgaben wird die erste Abschlussbenachrichtigung an alle Mitglieder des Arbeitsbereichs gesendet. Spätere Abschlussbenachrichtigungen gehen an Personen, die geantwortet haben, und gegebenenfalls an den Ersteller der Aufgabe. Ihre Einstellungen für E-Mail- und Browser-Benachrichtigungen bestimmen weiterhin, ob Sie diese Benachrichtigungen erhalten.
Zusammenfassungen von Verifizierungsläufen sind anders: Jedes aktive Mitglied des Arbeitsbereichs erhält eine, wenn ein Lauf beendet ist, und Ihre Einstellung für E-Mail-Benachrichtigungen gilt für diese nicht.
Browser-Benachrichtigungen konfigurieren
Schalten Sie Browser-Benachrichtigungen ein oder aus. Diese werden als Desktop-Benachrichtigungen angezeigt, auch wenn Sie das Ferndesk-Dashboard gerade nicht aktiv geöffnet haben.
Push-Benachrichtigungen erfordern Browserunterstützung. Wenn Ihr Browser diese nicht unterstützt, wird folgende Meldung angezeigt: "Push notifications are not supported in this browser."
Abonnierte Geräte verwalten
Im Abschnitt „Abonnierte Geräte“ werden alle Browser angezeigt, in denen Sie Push-Benachrichtigungen aktiviert haben. Klicken Sie neben einem Gerät, das Sie nicht mehr verwenden, auf Gerät entfernen, um den Versand von Benachrichtigungen dorthin zu stoppen.