Sichtbarkeit von Artikeln
Der Status der Auflistung bestimmt, wo ein Artikel in deinem Help Center angezeigt wird. Er hat keinen Einfluss darauf, wer den Artikel lesen kann – verwende Zugriffsbeschränkungen für Zielgruppen zur Zugriffskontrolle.
Status der Auflistung
Status | Wo der Artikel angezeigt wird |
|---|---|
Überall | Seitenleiste, Suche und KI-Assistent. Dies ist die Standardeinstellung. |
Nicht gelistet | In der Seitenleiste ausgeblendet, aber weiterhin in der Suche und im KI-Assistenten verfügbar. |
Ausgeblendet | Nur über direkten Link erreichbar. Nicht in der Seitenleiste, der Suche oder im KI-Assistenten verfügbar. |
Nur KI-Assistent | Trainingsmaterial für Fern. Für Endnutzer nicht erreichbar. Direkte Links geben für alle, einschließlich Autoren, einen 404-Fehler zurück. |
Status der Auflistung ändern
Öffne den Artikel im Editor.
Klicke im Header des Editors auf die Schaltfläche mit dem Einstellungssymbol Artikeleinstellungen. Daraufhin wird ein Seitenbereich geöffnet.
Suche unter „Sichtbarkeit“ nach dem Dropdown-Menü Gelistet in.
Wähle den gewünschten Status aus.
Speichere deine Änderungen.