Mit Magic Links anmelden
Magic Links ermöglichen es Benutzern, sich per E-Mail ohne Passwort anzumelden. Benutzer geben ihre E-Mail-Adresse ein und erhalten einen einmalig verwendbaren Link, der nach der ersten Verwendung oder nach 15 Minuten abläuft. Sitzungen dauern bis zu 180 Tage – bis sie ablaufen oder der Benutzer sich ausdrücklich abmeldet.
Erfordert einen Tarif mit aktivierter Help-Center-Authentifizierung (derzeit Pro, Scale oder Enterprise) sowie aktiviertem gesperrtem Modus.
Schritte
Zugriffskontrolle öffnen
Gehen Sie im Dashboard zu Help Center und anschließend zu Zugriffskontrolle.
Magic Links aktivieren
Klicken Sie unter Besucheranmeldung auf Magic Links aktivieren und anschließend auf Änderungen speichern.
Benutzer hinzufügen
Klicken Sie auf die Registerkarte Benutzer, anschließend auf das Symbol zum Hinzufügen eines Benutzers neben dem Suchfeld. Geben Sie dann die E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Benutzer hinzufügen.
Nur registrierte Benutzer erhalten Magic Links. Bei nicht registrierten E-Mail-Adressen wird ein Fehler angezeigt.
Um Magic Links zu deaktivieren, gehen Sie zurück zu Zugriffskontrolle und klicken Sie auf Magic Links deaktivieren und anschließend auf Änderungen speichern.