Geteiltes Passwort
Über ein geteiltes Passwort können Besucher mit einem einzigen Passwort auf Ihr gesperrtes Help Center zugreifen. Besucher, die sich mit dem geteilten Passwort anmelden, haben keine individuelle Identität, sodass für sie keine Beschränkungen für Benutzergruppen gelten.
Schritte
Open Access Control
Gehen Sie zu Help Center und klicken Sie dann unter Manage auf Access Control.
Enable Shared password
Stellen Sie sicher, dass Ihr Help Center auf den Modus Locked eingestellt ist. Erweitern Sie im Bereich Visitor sign-in die Option Shared password, geben Sie ein Passwort ein und klicken Sie dann auf Enable password.
Disable Shared password
Erweitern Sie die Zeile Shared password, klicken Sie auf Disable und bestätigen Sie dann im Dialogfeld.
Das Deaktivieren verhindert neue Anmeldungen. Bestehende Sitzungen bleiben aktiv, bis sie ablaufen.