Seitenbereich und Pop-up verwenden

Der Ferndesk-Seitenbereich bietet dir auf jeder Webseite Fern-Chat, Artikelsuche und deine letzten Aufgaben, während das Erweiterungs-Pop-up steuert, wo Fern aktiv ist.

Seitenbereich öffnen

Du kannst den Seitenbereich auf drei Arten öffnen – wähle einfach diejenige, die gerade am besten passt.

• Tastatur: Drücke auf einer beliebigen Webseite Alt+F (⌥F auf dem Mac).

• Symbolleiste: Klicke auf das Ferndesk-Symbol in deiner Chrome-Symbolleiste.

• Kontextmenü: Markiere Text auf einer Seite, klicke mit der rechten Maustaste und wähle An Fern senden. Der Seitenbereich wird geöffnet und der ausgewählte Text in das Chateingabefeld eingefügt.

Drücke Alt+Shift+F (⌥⇧F auf dem Mac), um die Artikelsuche von Fern direkt zu öffnen.

Funktionen des Seitenbereichs

Der Seitenbereich zeigt eine Begrüßung, Gesprächseinstiege, die Artikelsuche und deine letzten Aufgaben. Der Editor akzeptiert Bilder, Videos und Dokumente.

Drücke im Suchdialog Enter, um einen Artikel an die Unterhaltung anzuhängen, kopiere den Link mit ⌘C oder der Schaltfläche beim Darüberfahren und öffne ihn mit Command/Ctrl+Enter.

Fern über das Pop-up steuern

Das Erweiterungs-Pop-up zeigt den Workspace, bei dem du angemeldet bist, die Tastenkürzel und einen Schalter, mit dem du Fern für die aktuelle Website ein- oder ausschaltest. Wenn Fern für eine Website ausgeschaltet ist, wird dieser Website nichts hinzugefügt. Eine Fern fragen-Schaltfläche öffnet den Seitenbereich.

Das Pop-up, der Seitenbereich und das Popover werden automatisch aktualisiert, wenn du dich bei Ferndesk an- oder abmeldest.