Mit Magic Links anmelden
Magic Links ermöglichen es Benutzern, sich per E-Mail ohne Passwort anzumelden. Benutzer geben ihre E-Mail-Adresse ein und erhalten einen einmaligen Link, der nach einmaliger Verwendung oder 15 Minuten abläuft. Sitzungen sind bis zu 180 Tage lang gültig und enden mit Ablauf oder einer ausdrücklichen Abmeldung.
Erfordert einen Tarif mit Help-Center-Authentifizierung (Pro oder höher). Verwenden Sie diese Funktion, wenn Ihr Help Center privat ist oder wenn der Zugriff auf Bereiche oder Sammlungen eines öffentlichen Help Centers eingeschränkt ist.
Schritte
Zugriffssteuerung öffnen
Gehen Sie im Dashboard zu Help Center und anschließend zu Access Control.
Magic Links aktivieren
Klicken Sie unter Visitor sign-in auf Enable Magic Links und anschließend auf Save changes.
Benutzer hinzufügen
Klicken Sie auf den Tab Users, dann auf das Symbol zum Hinzufügen eines Benutzers neben dem Suchfeld. Geben Sie anschließend die E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Add user.
Nur registrierte Benutzer erhalten Magic Links. Bei nicht registrierten E-Mail-Adressen wird ein Fehler angezeigt.
Um Magic Links zu deaktivieren, kehren Sie zu Access Control zurück und klicken Sie auf Disable Magic Links und anschließend auf Save changes.