Ferndesk
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Benachrichtigungseinstellungen

Benachrichtigungseinstellungen steuern, wie Ferndesk Sie benachrichtigt, wenn Aufgaben abgeschlossen sind. Sie können E-Mail-Benachrichtigungen, Browser-Push-Benachrichtigungen oder beides erhalten.

Sie finden die Benachrichtigungseinstellungen, indem Sie in der Seitenleiste auf Einstellungen klicken und dann Benachrichtigungen auswählen.

E-Mail-Benachrichtigungen

E-Mail-Benachrichtigungen senden Ihnen eine E-Mail, wenn Fern eine Aufgabe abgeschlossen hat.

Aktivieren oder deaktivieren Sie E-Mail-Benachrichtigungen erhalten, wenn Aufgaben abgeschlossen sind. Ihre Einstellung wird automatisch gespeichert.

E-Mail-Benachrichtigungen sind standardmäßig aktiviert.

Browser-Push-Benachrichtigungen

Browser-Push-Benachrichtigungen werden als Systembenachrichtigungen auf Ihrem Gerät angezeigt, auch wenn Ferndesk nicht geöffnet ist.

So aktivieren Sie sie:

  1. Aktivieren Sie Browser-Push-Benachrichtigungen erhalten, wenn Aufgaben abgeschlossen sind

  2. Klicken Sie auf Zulassen, wenn Ihr Browser Sie um Berechtigungen bittet

Wenn Sie Benachrichtigungsberechtigungen zuvor verweigert haben, aktualisieren Sie diese in Ihren Browsereinstellungen, bevor der Schalter funktioniert.

Geräte verwalten

Der Abschnitt Abonnierte Geräte zeigt, welche Geräte Push-Benachrichtigungen erhalten. Klicken Sie neben einem Gerät, das Sie abbestellen möchten, auf Entfernen.

Fehlerbehebung

Push-Benachrichtigungen funktionieren nicht?

  • Prüfen Sie die Browser-Benachrichtigungsberechtigungen für ferndesk.com/app

  • Stellen Sie sicher, dass Sie sich nicht im Modus „Nicht stören“ befinden

  • Bestätigen Sie, dass Ihr Gerät unter Abonnierte Geräte angezeigt wird

E-Mail-Benachrichtigungen kommen nicht an?

  • Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner

  • Stellen Sie sicher, dass der E-Mail-Schalter aktiviert ist

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