Änderungsprotokolle
Ein Änderungsprotokoll ist ein Sammlungstyp für datierte, chronologisch geordnete Inhalte wie Versionshinweise und Produktaktualisierungen. Veröffentlichen Sie einen Eintrag, und er erscheint in Ihrem öffentlichen Änderungsprotokoll-Feed – der neueste zuerst –, den Kundinnen und Kunden durchsuchen oder dessen RSS-Feed sie abonnieren können.
So funktionieren Änderungsprotokolle
Sie benötigen Bearbeitungsberechtigungen in Ihrem Arbeitsbereich, um Änderungsprotokolle zu erstellen und zu verwalten.
Ein Änderungsprotokoll wird auf der Stammebene eines Abschnitts erstellt. Es kann weder in einer anderen Sammlung verschachtelt werden noch Untersammlungen enthalten.
Einträge werden nach Eintragsdatum sortiert, der neueste zuerst. Ein manuelles Ziehen zum Sortieren der Einträge ist nicht möglich.
Nur veröffentlichte Einträge erscheinen im öffentlichen Änderungsprotokoll-Feed und im Self-Service-Widget.
RSS-Feeds
Jedes öffentliche Änderungsprotokoll stellt unter seiner öffentlichen Seiten-URL einen RSS-Feed bereit, an die /rss.xml angehängt wird. Der Feed enthält bis zu 50 veröffentlichte Einträge, der neueste zuerst, und jeder Eintrag verweist auf seine kanonische öffentliche Seite.
Lokalisierte Feeds: Eine sprachpräfixierte Feed-URL enthält nur die Einträge, die in dieser Übersetzung verfügbar sind, einschließlich übersetzter Titel und Links. Wenn das Änderungsprotokoll nicht in der angeforderten Sprache übersetzt ist, wird der Feed nicht bereitgestellt. Eine Sprache, die im Help Center nicht konfiguriert ist, stellt den Feed in der Standardsprache bereit.
Verfügbarkeit: Feeds werden nur bereitgestellt, wenn Ihr Help Center den öffentlichen anonymen Zugriff oder die Indexierung erlaubt. Gesperrte Help Center stellen keine Feeds bereit, und durch Sichtbarkeit eingeschränkte Inhalte werden zurückgehalten.
Leere Änderungsprotokolle: Ein leeres Änderungsprotokoll erzeugt einen leeren Feed ohne Einträge.