Comment s’inscrire
La création d’un compte Ferndesk prend environ cinq minutes. Avec un compte Ferndesk, vous pouvez lancer votre propre centre d’aide alimenté par l’IA et commencer à générer et à maintenir automatiquement votre documentation.
Prérequis
Accès à un navigateur web
Une adresse e-mail valide
Étapes pour créer un compte
Accéder à la page d’inscription de Ferndesk
Ouvrez https://ferndesk.com/app/signup.
Saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe
Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe, ou Continuer avec Google.
Terminer l’inscription
Les inscriptions avec une adresse e-mail et un mot de passe affichent un écran Vérifiez votre boîte e-mail au lieu de lancer immédiatement le parcours d’intégration. Ouvrez le lien de confirmation contenu dans l’e-mail que nous vous envoyons : vous serez connecté et redirigé directement vers le parcours d’intégration, où vous configurerez votre entreprise et votre centre d’aide. Si un lien de confirmation a déjà été utilisé ou a expiré, la page vous l’explique. L’inscription avec Continuer avec Google vous redirige toujours directement vers le parcours d’intégration.
Après votre inscription, vous accédez au parcours d’intégration, qui prend environ cinq minutes.
Si vous avez reçu une invitation à rejoindre une équipe, cliquez sur le lien contenu dans l’e-mail pour vous inscrire. Après la création de votre compte, vous serez redirigé vers la page d’acceptation de l’invitation. Utilisez la même adresse e-mail que celle qui a reçu l’invitation.
Étapes suivantes
Une fois le parcours d’intégration terminé, commencez par consulter ces guides :
Créer et modifier des articles avec Fern pour laisser Fern rechercher et rédiger vos articles à votre place
Comment créer des articles manuellement pour publier votre premier article
Comment personnaliser votre centre d’aide pour configurer votre image de marque, votre navigation et vos options de contact
Connecter un domaine personnalisé à votre centre d’aide pour publier sous votre propre domaine
Comment intégrer le widget en libre-service pour ajouter le widget à votre produit ou à votre site web
Comment inviter votre équipe pour ajouter des membres à votre espace de travail
Ferndesk propose un essai gratuit de 7 jours, sans carte bancaire requise. Voir les détails des forfaits et les tarifs.