Comment ajouter une traduction
Ajoutez une langue pour traduire le contenu de votre centre d'aide. Ferndesk utilise l'IA pour traduire automatiquement tous les articles, collections et paramètres.
Étapes
Allez dans Centre d'aide > Traduire
Cliquez sur Ajouter une langue
Sélectionnez une langue dans le menu déroulant
Cliquez sur Ajouter. Votre traduction apparaîtra dans la liste des traductions.
Les petits centres d'aide se terminent en quelques minutes. Les plus grands peuvent prendre quelques heures. Vous pouvez continuer à travailler pendant que les traductions sont en cours.
Gérer votre glossaire
Ajoutez des termes qui ne doivent jamais être traduits, comme les noms de marque, les noms de produits ou la terminologie technique. Les termes du glossaire sont conservés exactement tels qu'ils sont écrits dans toutes les langues.
Pour ajouter un terme :
Allez dans Centre d'aide > Traduire
Faites défiler jusqu'à la section Glossaire
Tapez le terme dans le champ de saisie
Cliquez sur Ajouter
Pour supprimer un terme :
Trouvez le terme dans votre liste de glossaire
Cliquez sur l'icône de suppression à côté de celui-ci
Ajoutez les termes du glossaire avant de traduire pour obtenir de meilleurs résultats. Vous pouvez modifier le glossaire à tout moment, mais les traductions existantes ne se mettront pas à jour automatiquement.