Cette erreur signifie que vous n'êtes pas le propriétaire de l'espace de travail. Seul le propriétaire peut supprimer un espace de travail. Demandez au propriétaire de votre espace de travail d'effectuer cette action, ou contactez le support si vous avez besoin d'aide.
Supprimer votre espace de travail
Supprimez votre espace de travail Ferndesk depuis la Danger Zone dans les Paramètres. Cette action supprime définitivement votre espace de travail et toutes les données associées, y compris les articles, les intégrations, les membres de l'équipe et les analyses.
Cette action est irréversible. Une fois supprimé, votre espace de travail ne peut pas être récupéré. Tout le contenu, les intégrations, l'accès de l'équipe et l'historique seront définitivement supprimés.
Avant de commencer
Seuls les propriétaires de l'espace de travail peuvent supprimer un espace de travail. Si vous n'êtes pas le propriétaire, vous verrez une erreur.
Annulez d'abord votre abonnement pour éviter d'être facturé après la suppression. Accédez à Paramètres puis Facturation pour annuler ou rétrograder votre forfait.
Exportez tout contenu que vous souhaitez conserver. Après la suppression, il n'y a aucun moyen de récupérer les articles ou les données.
1
Open Danger Zone settings
Dans la barre latérale gauche, sélectionnez Settings, puis cliquez sur Danger Zone sous la section Account.
2
Review what will be deleted
La page Danger Zone affiche ce qui sera définitivement supprimé : tous les articles, intégrations, membres de l'équipe et l'historique des analyses.
3
Confirm and delete
Cliquez sur Delete Workspace, saisissez le nom de votre espace de travail pour confirmer, puis cliquez à nouveau sur Delete Workspace pour terminer l'action.
Après la suppression, vous serez redirigé vers la page d'accueil. Votre espace de travail et toutes ses données sont définitivement supprimés.
Dépannage
"Only the workspace owner can delete the workspace"
Et si je souhaite supprimer mon compte personnel au lieu de mon espace de travail ?
Ferndesk ne dispose pas d'un flux en libre-service pour supprimer votre compte personnel. Si vous souhaitez supprimer votre compte personnel et vos données, contactez le support Ferndesk pour obtenir de l'aide.
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