Changer de forfait
Passez d'un forfait Startup, Scale ou Enterprise à un autre via la page de facturation. Les mises à niveau et les déclassements prennent effet immédiatement avec une facturation au prorata. Les modifications de forfait s'appliquent au compte de facturation qui couvre votre espace de travail actif, lequel peut inclure plusieurs espaces de travail.
Open Billing settings
Dans la barre latérale, accédez à Paramètres → Facturation.
Select a new plan
Sur la page de facturation, cliquez sur Sélectionner un forfait pour le forfait vers lequel vous souhaitez basculer.
Confirm the change
Consultez le récapitulatif de facturation indiquant les frais ou crédits au prorata, puis cliquez sur Confirmer la modification.
Votre forfait est mis à jour immédiatement. Vous verrez une notification de confirmation une fois l'opération terminée.
Ce qu'il advient de la facturation
Mise à niveau : Un montant au prorata vous est facturé pour le reste de votre cycle de facturation. Pas de double facturation.
Déclassement : Vous perdez immédiatement les fonctionnalités de niveau supérieur. La portion inutilisée de votre période de facturation actuelle est créditée sur votre compte et appliquée aux factures futures.
Pendant l'essai : Votre essai se poursuit sur le nouveau forfait. Vous ne serez facturé qu'à la fin de la période d'essai.
Les déclassements ne donnent pas lieu à des remboursements en espèces. Le crédit reste sur votre compte pour les frais futurs.