Prolonger votre période d’essai
Besoin de plus de temps pour évaluer Ferndesk ? Contactez le support pour prolonger votre période d’essai. Les essais s’appliquent au niveau du compte de facturation : toute prolongation concerne donc tous les espaces de travail couverts par votre compte de facturation.
Comment demander une prolongation
Contactez-nous par l’un des moyens suivants :
Le formulaire « Nous contacter » du widget destiné aux clients
Par e-mail à l’adresse [email protected]
Indiquez-nous le temps supplémentaire dont vous avez besoin et ce que vous testez encore. Nous prolongerons votre période d’essai afin que vous puissiez terminer votre évaluation.
Contactez-nous avant l’expiration de votre période d’essai pour éviter toute interruption d’accès.
Délai de réponse
Nous répondons généralement dans les quelques heures pendant les heures ouvrées. Une fois la demande traitée, vous conserverez un accès complet à toutes les fonctionnalités disponibles pendant la période d’essai.
Si votre période d’essai expire malgré tout, consultez Que se passe-t-il à la fin de votre période d’essai ? pour savoir comment rétablir l’accès.