Gérer les préférences de notification
Contrôlez la façon dont vous recevez les alertes de Ferndesk, notamment les notifications par e-mail pour la réalisation des tâches et les notifications push du navigateur pour les mises à jour en temps réel.
Avant de commencer : vous devez avoir accès à votre compte Ferndesk sur ferndesk.com/app.
Ouvrir les paramètres de notification
Dans la barre latérale gauche, sélectionnez Settings, puis cliquez sur Notifications dans la section Account.
Configurer les notifications par e-mail
Activez ou désactivez les Email notifications. Lorsqu’elles sont activées, Ferndesk vous envoie des alertes lorsque les tâches sont terminées avec succès.
Pour les tâches automatiques de brouillon de PR, la notification initiale de fin est envoyée à tous les membres de l’espace de travail. Les notifications de fin suivantes sont envoyées aux personnes qui ont répondu et, le cas échéant, au créateur de la tâche. Vos préférences de notification par e-mail et de notification du navigateur déterminent toujours si vous recevez ces notifications.
Les résumés d’exécution de vérification sont différents : chaque membre actif de l’espace de travail en reçoit un lorsqu’une exécution se termine, et votre préférence Email notifications ne s’applique pas à ces résumés.
Configurer les notifications du navigateur
Activez ou désactivez les Browser notifications. Elles s’affichent sous forme de notifications de bureau, même lorsque vous ne consultez pas activement le tableau de bord Ferndesk.
Les notifications push nécessitent la prise en charge du navigateur. Si votre navigateur ne les prend pas en charge, le message suivant s’affiche : "Push notifications are not supported in this browser."
Gérer les appareils abonnés
La section Subscribed devices affiche tous les navigateurs sur lesquels vous avez activé les notifications push. Cliquez sur Remove device à côté de tout appareil que vous n’utilisez plus afin d’arrêter l’envoi de notifications à cet appareil.