Ferndesk
2026

9 de junio de 2026

Tu centro de ayuda habla más idiomas que nunca, y ahora los habla según tus propias reglas. Hoy lanzamos controles de traducción más precisos, un glosario para mantener intacta la voz de tu marca y una cobertura más amplia para que nada se quede fuera de la traducción. Esto es lo nuevo en Ferndesk:

  • Guía de traducción y controles de glosario - Gestiona la guía por idioma y las entradas del glosario desde la página de Traducción

  • Cobertura de traducción ampliada - Las ejecuciones de traducción ahora incluyen secciones, widgets, colecciones y referencias de API en una sola pasada

Guía de traducción y controles de glosario

Ahora los administradores pueden configurar instrucciones de traducción por idioma y gestionar entradas del glosario desde Help Center > Translate. Esto ayuda a mantener coherentes los términos técnicos, los nombres de marca y el tono en todos los idiomas traducidos.

Los cambios en la guía o en las entradas del glosario pueden desencadenar la retraducción del contenido afectado, de modo que tu centro de ayuda se mantenga sincronizado con tus reglas más recientes. Aprende a añadir una traducción o gestiona tu glosario.

Cobertura de traducción ampliada

Las ejecuciones de traducción ahora cubren más contenido del centro de ayuda en una sola pasada. Además de los artículos, Fern traduce secciones, widgets, colecciones y referencias de API, aplicando la guía de forma más coherente en todos los tipos de contenido.

Si ya tienes las traducciones activadas, la siguiente ejecución incluirá automáticamente los tipos de contenido ampliados. Más información sobre las traducciones con IA

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