Stellen Sie Ihr Help Center auf privat
Stellen Sie Ihr Help Center vom Modus „Open“ auf „Locked“ um, damit sich Besucher anmelden müssen, bevor sie Inhalte ansehen können.
Add yourself first
Gehen Sie im Dashboard zu Help Center und klicken Sie dann unter Manage auf Access Control. Öffnen Sie den Tab Users und klicken Sie auf Add user, um Ihr eigenes Konto zu erstellen, bevor Sie das Help Center sperren.
Switch to Locked
Wählen Sie Locked unter Default access aus und klicken Sie dann auf Save changes.
Enable a sign-in method
Aktivieren Sie auf dem Tab Access eine oder mehrere Authentifizierungsoptionen: Magic Links, OIDC SSO, JWT oder ein geteiltes Passwort.
Test the sign-in flow
Öffnen Sie die URL Ihres Help Centers in einem Inkognito- oder privaten Browserfenster. Bestätigen Sie, dass Sie zur Anmeldeseite weitergeleitet werden, melden Sie sich dann an und überprüfen Sie, ob Sie auf die Artikel zugreifen können.