MCP-Server
Ferndesk bietet derzeit keinen MCP-Server (Model Context Protocol) an. Wenn Sie Claude Code, Codex oder andere MCP-kompatible Tools verwenden möchten, um Ihre Help Center-Dokumente zu lesen und zu aktualisieren, erfahren Sie hier, was heute bereits funktioniert und wie Sie MCP-Unterstützung anfordern können.
MCP-Unterstützung anfordern
Wir beobachten das Interesse an einer nativen MCP-Integration. Lassen Sie uns wissen, ob dies für Sie wichtig ist.
Was heute bereits funktioniert
Sie können externe Tools über die öffentliche API und maschinenlesbare Inhaltsformate mit Ferndesk verbinden:
Öffentliche API — Authentifizieren Sie sich mit einem API-Schlüssel und lesen oder verwalten Sie die Inhalte des Help Centers programmatisch. Siehe API-Einführung und API-Schlüssel verwalten, um zu beginnen.
llms.txt — Ferndesk veröffentlicht eine
/llms.txt-Datei unter Ihrer Help Center-Domain, damit KI-Tools Ihre Inhalte entdecken und indexieren können.Markdown-Exporte — Jeder Artikel verfügt über eine Markdown-Version unter
/articles/[slug].md, die Sie direkt abrufen können.
Sie können die API und diese Formate nutzen, um benutzerdefinierte Integrationen zu erstellen oder Inhalte manuell in externe KI-Tools einzuspeisen.
Aktuelle MCP-Einschränkung
Ferndesk verfügt über keinen MCP-Server. Das bedeutet, dass Claude Code, Codex und andere MCP-kompatible Tools keine Verbindung über MCP zu Ihrem Help Center herstellen können, um Dokumente direkt zu durchsuchen oder zu bearbeiten.
Um heute mit Ferndesk-Dokumenten in diesen Tools zu arbeiten, rufen Sie die Inhalte über die API oder die Markdown-Endpunkte ab und stellen Sie diese dem Assistenten selbst zur Verfügung.
Zugehörige Ressourcen
SEO- und GEO-Optimierung (AEO) für Ihr Help Center — Details zu llms.txt und Markdown-Discovery-Formaten