Ferndesk
Schnellstart

So registrieren Sie sich

Die Erstellung eines Ferndesk-Kontos dauert etwa fünf Minuten. Mit einem Ferndesk-Konto können Sie Ihr eigenes KI-gestütztes Hilfezentrum einrichten und damit beginnen, Dokumentationen automatisch zu generieren und zu pflegen.

Voraussetzungen

  • Zugang zu einem Webbrowser

  • Eine gültige E-Mail-Adresse

Schritte zur Kontoerstellung

  1. Besuchen Sie die Ferndesk-Registrierungsseite

    Gehen Sie auf https://ferndesk.com/app/signup, um die Seite zur Kontoerstellung aufzurufen.

  2. Geben Sie Ihre Informationen ein

    Füllen Sie die erforderlichen Felder aus, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passworts.

  3. Registrierung abschließen

    Folgen Sie gegebenenfalls weiteren Verifizierungsschritten, wie z. B. der E-Mail-Bestätigung.

Nach Abschluss dieser Schritte ist Ihr Ferndesk-Konto einsatzbereit, und Fern wird mit der Analyse Ihrer Support-Tickets beginnen, um Wissenslücken zu identifizieren und Artikelentwürfe zu erstellen.

Wenn Sie eine Teameinladung erhalten haben, klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um sich zu registrieren. Nach der Erstellung Ihres Kontos werden Sie zurückgeleitet, um die Einladung anzunehmen. Verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse, an die die Einladung gesendet wurde.

Nächste Schritte

Nachdem Sie Ihr Konto erstellt haben, können Sie:

  • Integrationen verbinden, um Daten von GitHub, Zendesk, Linear oder Gmail zu importieren

  • Die Domain und das Branding Ihres Hilfezentrums einrichten

  • Mit der Erstellung von Artikeln mithilfe von KI oder manueller Bearbeitung beginnen

Ferndesk bietet eine 7-tägige kostenlose Testversion an, für die keine Kreditkarte erforderlich ist. Details zum Plan und Preise anzeigen.

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