Instructions personnalisées de rédaction et de recherche
Définissez des instructions au niveau de l’organisation pour guider la façon dont Fern effectue ses recherches et rédige ses contenus. Au lieu de répéter vos préférences dans chaque invite, configurez-les une seule fois pour obtenir des résultats cohérents.
Où ajouter des instructions
Accédez à Settings → Fern ou suivez ces étapes :
Ouvrir les paramètres
Cliquez sur Settings dans la barre latérale de votre tableau de bord.
Sélectionner Fern
Sous Fern, cliquez sur Customize.
Ajouter vos instructions
Remplissez les deux champs d’instructions :
Instructions de rédaction d’articles - Contrôle la façon dont Fern rédige (ton, format, structure)
Instructions de recherche - Indique les éléments que Fern doit privilégier lors de la collecte d’informations
Enregistrer vos modifications
Cliquez sur Save instructions pour les appliquer.
Les instructions s’appliquent à l’ensemble de votre organisation et à toutes les tâches futures.
Éléments à personnaliser
Rédaction
Ton - "Utiliser un ton sûr de lui, mais convivial"
Structure - "Toujours inclure une brève présentation, suivie d’étapes numérotées"
Style - "Utiliser la casse de titre pour les titres et éviter le jargon"
Ponctuation - "Ne jamais utiliser de tirets cadratins dans le contenu généré"
Format - "Inclure des exemples de code pour les points de terminaison d’API"
Recherche
Sources - "Parcourir systématiquement notre base de code pour repérer les nouvelles fonctionnalités"
Priorités - "Consulter en premier les tickets d’assistance pour identifier les problèmes courants"
Vérification - "Comparer avec les articles existants"
Rédigez des instructions précises. « Utiliser des étapes numérotées » est plus clair que « Rendre les articles faciles à suivre. »
Pourquoi utiliser des instructions personnalisées
Gagner du temps - Ne plus répéter les mêmes préférences à chaque tâche
Maintenir la cohérence - Chaque article suit le même ton et la même structure
Cibler la recherche - Donner la priorité aux sources les plus pertinentes
Exemples d’instructions
Rédaction : "Utiliser un ton sûr de lui, mais convivial. Éviter le jargon. Toujours inclure une brève présentation, suivie d’étapes numérotées. Utiliser la casse de titre pour les titres."
Recherche : "Parcourir systématiquement notre base de code pour repérer les nouvelles fonctionnalités. Consulter les tickets d’assistance pour identifier les problèmes courants rencontrés par les utilisateurs. Donner la priorité aux entrées récentes du journal des modifications."
Des instructions très longues peuvent nuire aux performances. Faites-les courtes et ciblées.