Comment s'inscrire
La création d'un compte Ferndesk prend environ cinq minutes. Avec un compte Ferndesk, vous pouvez lancer votre propre centre d'aide alimenté par l'IA et commencer à générer et maintenir automatiquement la documentation.
Prérequis
Accès à un navigateur web
Une adresse e-mail valide
Étapes pour créer un compte
Visitez la page d'inscription Ferndesk
Rendez-vous sur https://ferndesk.com/app/signup pour accéder à la page de création de compte.
Saisissez vos informations
Renseignez les champs obligatoires, notamment votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Terminez l'inscription
Suivez les éventuelles étapes de vérification supplémentaires si nécessaire, comme la confirmation par e-mail.
Une fois ces étapes terminées, votre compte Ferndesk sera prêt à être utilisé, et Fern commencera à analyser vos tickets d'assistance afin d'identifier les lacunes de connaissances et de rédiger des articles.
Si vous avez reçu une invitation d'équipe, cliquez sur le lien dans l'e-mail pour vous inscrire. Vous serez redirigé vers la page correspondante pour accepter l'invitation après la création de votre compte. Utilisez la même adresse e-mail que celle ayant reçu l'invitation.
Étapes suivantes
Après avoir créé votre compte, vous pouvez :
Connecter des intégrations pour importer des données depuis GitHub, Zendesk, Linear ou Gmail
Configurer le domaine et l'identité visuelle de votre centre d'aide
Commencer à créer des articles à l'aide de l'IA ou de la modification manuelle
Ferndesk propose un essai gratuit de 7 jours sans carte bancaire requise. Voir les détails des offres et les tarifs.