Comment s'inscrire
Créer un compte Ferndesk prend environ cinq minutes. Avec un compte Ferndesk, vous pouvez lancer votre propre centre d'aide alimenté par l'IA et commencer à générer et à maintenir automatiquement votre documentation.
Prérequis
Accès à un navigateur web
Une adresse e-mail valide
Étapes pour créer un compte
Visitez la page d'inscription de Ferndesk
Accédez à https://ferndesk.com/app/signup pour accéder à la page de création de compte.
Saisissez vos informations
Remplissez les champs obligatoires, notamment votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Finalisez l'inscription
Suivez les étapes de vérification supplémentaires si nécessaire, telles que la confirmation de l'e-mail.
Après avoir terminé ces étapes, votre compte Ferndesk sera prêt à être utilisé, et Fern commencera à analyser vos tickets de support pour identifier les lacunes de connaissances et rédiger des articles.
Si vous avez reçu une invitation d'équipe, cliquez sur le lien dans l'e-mail pour vous inscrire. Vous serez redirigé pour accepter l'invitation après avoir créé votre compte. Utilisez la même adresse e-mail que celle qui a reçu l'invitation.
Étapes suivantes
Après avoir créé votre compte, vous pouvez :
Connecter des intégrations pour importer des données depuis GitHub, Zendesk, Linear ou Gmail
Configurer le domaine et l'image de marque de votre centre d'aide
Commencer à créer des articles à l'aide de l'IA ou par édition manuelle
Ferndesk propose un essai gratuit de 7 jours sans carte de crédit requise. Consulter les détails des forfaits et les tarifs.