Comment créer et gérer des sections

Les sections sont des onglets de navigation de premier niveau dans votre centre d’aide. Elles vous permettent de séparer les grandes catégories de contenu, chacune apparaissant sous forme d’onglet dans la navigation de votre centre d’aide.

Créer des sections

1. Accédez au Centre d’aide dans la barre latérale.

2. En bas de l’arborescence de contenu, cliquez sur Créer une section.

3. Saisissez un Nom. Le slug d’URL est généré à partir du nom ; modifiez-le si vous souhaitez utiliser une adresse différente.

4. Cliquez sur Créer une section.

Vous pouvez également demander à Fern de créer une section dans une tâche.

Modifier une section

Cliquez sur une section dans l’arborescence de contenu pour l’ouvrir dans le volet principal du Centre d’aide. L’éditeur comporte les onglets suivants :

• Contenu : tous les éléments racine de la section, dans l’ordre enregistré. Cliquez sur un élément pour l’ouvrir. L’ordre des éléments se gère dans l’arborescence de la barre latérale, et non ici.

• Traductions : modifiez les traductions de la section par langue. Cet onglet s’affiche lorsque votre centre d’aide propose des langues supplémentaires.

• Paramètres : modifiez le nom de la section, son slug d’URL, son icône et ses paramètres de suppression.

Modifier le slug change l’adresse de la section et rompt les liens existants qui y mènent ; l’éditeur vous avertit donc avant l’enregistrement. La section d’accueil reste toujours à la racine du centre d’aide : son adresse ne peut donc pas être modifiée. Pour supprimer une icône, ouvrez le sélecteur d’icônes et cliquez sur Supprimer l’icône.

Réorganiser les sections

Faites glisser l’en-tête d’une section vers une nouvelle position dans l’arborescence de contenu ; des indicateurs de placement montrent où elle sera déposée. Vous pouvez également ouvrir le menu ⋮ d’un en-tête de section et choisir Monter ou Descendre.

Les réorganisations s’appliquent immédiatement. En cas d’échec, les sections retrouvent leur ordre précédent.

Les commandes de réorganisation s’affichent uniquement lorsqu’il existe plusieurs sections pouvant être réorganisées.

Supprimer des sections

Lorsque vous supprimez une section, son onglet de premier niveau est retiré de la navigation de votre centre d’aide. La suppression peut être bloquée dans trois cas :

• Section par défaut : votre section par défaut ne peut pas être supprimée. Elle sert de solution de secours pour le contenu qui ne spécifie pas de section.

• Dernière section restante : l’unique section restante ne peut pas être supprimée. Chaque centre d’aide doit comporter au moins une section.

• Section contenant du contenu : vous ne pouvez pas supprimer une section qui contient encore du contenu. Déplacez ou supprimez d’abord toutes les collections, tous les articles et toutes les références d’API situés dans la section.

Lorsque la suppression est autorisée, vous devrez saisir exactement le slug de la section pour confirmer l’opération.

Déplacer du contenu entre les sections

Vous pouvez déplacer des collections et des articles entre les sections par glisser-déposer dans l’arborescence de contenu. Cela modifie l’onglet de premier niveau sous lequel ils apparaissent.

Dépannage