Gestiona la configuración de tu cuenta
La configuración de tu cuenta personal controla tu perfil, las notificaciones, la seguridad y la eliminación de la cuenta. Esta configuración se aplica a ti como usuario en todos los espacios de trabajo a los que perteneces y es independiente de la configuración a nivel del espacio de trabajo.
Accede a la configuración de tu cuenta
Desde el panel de Ferndesk, selecciona Settings en la barra lateral izquierda.
En la barra lateral de Settings, busca la sección Account.
Qué puedes gestionar
La sección Account contiene tres áreas:
Profile: actualiza tu nombre visible y tu foto de perfil, o elimina tu cuenta. Consulta Actualiza tu perfil.
Notifications: controla las alertas por correo electrónico y del navegador, y gestiona los dispositivos suscritos. Consulta Gestiona las preferencias de notificaciones.
Security: cambia tu contraseña de Ferndesk. Consulta Cambia tu contraseña de Ferndesk.
¿Buscas la facturación, los miembros del equipo o la configuración del espacio de trabajo? La facturación se gestiona a nivel de la cuenta de facturación mediante la configuración del espacio de trabajo, mientras que los miembros del equipo y la configuración del espacio de trabajo son configuraciones a nivel del espacio de trabajo. Consulta Cómo funcionan las cuentas de facturación. Consulta Gestiona la configuración de tu espacio de trabajo.
Elimina tu cuenta personal
Al eliminar tu cuenta personal, se eliminan tu nombre, correo electrónico, foto, métodos de inicio de sesión, sesiones, claves de API y tu acceso a todos los espacios de trabajo a los que perteneces. Los espacios de trabajo que compartes con otras personas se conservan: el contenido que creaste allí permanece y se atribuye a un usuario eliminado. Eliminar un espacio de trabajo es una acción independiente con sus propios pasos: consulta Elimina tu espacio de trabajo.
No puedes eliminar tu cuenta mientras seas el único propietario de un espacio de trabajo (primero convierte a otro miembro en propietario) o su único miembro (primero elimina el espacio de trabajo). Cuando se aplica alguno de estos impedimentos, la sección Delete account de tu página Profile indica qué espacio de trabajo te impide continuar.
En la barra lateral izquierda, selecciona Settings y, a continuación, haz clic en Profile dentro de la sección Account.
En la sección Delete account, situada en la parte inferior de la página, selecciona Delete account.
Escribe tu dirección de correo electrónico para confirmar y, a continuación, haz clic en Delete my account.
Tu cuenta se elimina de inmediato y se cierra tu sesión; después, se muestra la página de inicio de sesión.