Gestionar las preferencias de notificaciones
Controla cómo recibes alertas de Ferndesk, incluidas las notificaciones por correo electrónico cuando se completan las tareas y las notificaciones push del navegador para recibir actualizaciones en tiempo real.
Antes de comenzar: necesitas acceso a tu cuenta de Ferndesk en ferndesk.com/app.
Abrir la configuración de notificaciones
En la barra lateral izquierda, selecciona Configuración y, a continuación, haz clic en Notificaciones dentro de la sección Cuenta.
Configurar las notificaciones por correo electrónico
Activa o desactiva las Notificaciones por correo electrónico. Cuando están activadas, Ferndesk te envía alertas cuando las tareas se completan correctamente.
En las tareas automáticas de borradores de PR, la notificación de finalización inicial se envía a todos los miembros del espacio de trabajo. Las notificaciones de finalización posteriores se envían a las personas que respondieron y, cuando corresponde, a quien creó la tarea. Tus preferencias de notificaciones por correo electrónico y del navegador siguen determinando si recibes estas notificaciones.
Los resúmenes de las ejecuciones de verificación son diferentes: cada miembro activo del espacio de trabajo recibe uno cuando finaliza una ejecución, y tu preferencia de Notificaciones por correo electrónico no se aplica a ellos.
Configurar las notificaciones del navegador
Activa o desactiva las Notificaciones del navegador. Aparecen como notificaciones de escritorio incluso cuando no estás viendo activamente el panel de Ferndesk.
Las notificaciones push requieren compatibilidad del navegador. Si tu navegador no las admite, verás: "Las notificaciones push no son compatibles con este navegador."
Gestionar los dispositivos suscritos
La sección Dispositivos suscritos muestra todos los navegadores en los que has activado las notificaciones push. Haz clic en Eliminar dispositivo junto a cualquier dispositivo que ya no uses para dejar de enviar notificaciones allí.