¿Qué ocurre cuando me quedo sin respuestas de IA o revisiones de PR?
Cuando tu asignación de respuestas de IA o revisiones de PR llega a cero, la función de IA relacionada se pausa hasta que añadas más o se restablezca la asignación. Cuando queda poca, verás una advertencia mientras la función sigue funcionando. Tu centro de ayuda permanecerá en línea y tu equipo podrá seguir editándolo en ambos casos.
Qué sigue funcionando con saldo cero
Creación y edición manual de artículos
Publicación de artículos creados o editados manualmente
Tu centro de ayuda publicado sigue activo
Analíticas, widgets e integraciones
Búsqueda estándar y navegación por artículos
Qué se pausa al agotarse la asignación
Respuestas de IA: Tus usuarios dejan de recibir respuestas generadas por IA del asistente. En su lugar, el widget y el chat de IA del centro de ayuda muestran un mensaje alternativo.
Revisiones de PR: Fern deja de comprobar las nuevas solicitudes de incorporación de cambios fusionadas con respecto a tu documentación hasta que se restablezca tu asignación o compres más.
Los planes Scale y Enterprise tienen revisiones de PR ilimitadas, por lo que nunca se quedan sin ellas.
Restablecer las funciones de IA
Compra respuestas de IA o revisiones de PR adicionales desde Settings → Usage sin cambiar de plan. Consulta Comprar uso adicional para obtener instrucciones paso a paso.
Como alternativa, espera a que las asignaciones de tu plan se restablezcan en el siguiente ciclo de facturación.
Banner de saldo bajo
Los administradores ven un banner cuando una asignación está a punto de agotarse o ya se ha agotado. Haz clic en Manage usage en el banner para ir directamente a la página de uso y añadir más.