Administrar las preferencias de notificaciones
Controla cómo recibes alertas de Ferndesk, incluidas las notificaciones por correo electrónico para la finalización de tareas y las notificaciones push del navegador para actualizaciones en tiempo real.
Antes de empezar: necesitas acceso a tu cuenta de Ferndesk en ferndesk.com/app.
Abre la configuración de notificaciones
En la barra lateral izquierda, selecciona Configuración y luego haz clic en Notificaciones en la sección Cuenta.
Configurar las notificaciones por correo electrónico
Activa o desactiva Notificaciones por correo electrónico. Cuando está habilitada, Ferndesk te envía alertas cuando las tareas se completan correctamente.
Para las tareas automáticas de borrador de PR, la notificación inicial de finalización se envía a todos los miembros del espacio de trabajo. Las notificaciones de finalización posteriores se envían a las personas que respondieron. Tus preferencias de notificaciones por correo electrónico y del navegador siguen controlando si recibes estas notificaciones.
Configurar las notificaciones del navegador
Activa o desactiva Notificaciones del navegador. Estas aparecen como notificaciones de escritorio incluso cuando no estás viendo activamente el panel de Ferndesk.
Las notificaciones push requieren compatibilidad del navegador. Si tu navegador no es compatible, verás: "Las notificaciones push no son compatibles con este navegador."
Administrar dispositivos suscritos
La sección Dispositivos suscritos muestra todos los navegadores en los que has habilitado las notificaciones push. Haz clic en Eliminar dispositivo junto a cualquier dispositivo que ya no uses para dejar de recibir notificaciones allí.