Ferndesk
Abrechnung

Zusätzliche Veröffentlichungs-Credits kaufen

Keine Veröffentlichungs-Credits mehr übrig? Kaufen Sie weitere, um Fern weiterhin zu nutzen, ohne Ihr Abonnement zu erweitern. Credits kosten jeweils 0,50 $ und verfallen nicht.

Der Kauf von Credits ist während des Testzeitraums nicht möglich. Schließen Sie zuerst ein Abonnement ab.

1

Open Usage settings

Gehen Sie in der Seitenleiste zu Settings → Usage.

Settings-Seitenleiste mit den Menüpunkten Billing und Usage
2

Click Buy credits

Klicken Sie im Abschnitt „Article publish credits“ auf Buy credits.

Usage-Seite mit hervorgehobener Schaltfläche „Buy credits“
3

Select credit quantity

Wählen Sie aus, wie viele Credits Sie kaufen möchten. Sie können die voreingestellten Schaltflächen (10, 20, 50, 100) verwenden oder den Wert manuell anpassen.

Mindestkauf: 2 Credits. Maximum: 2.000 Credits.

„Buy credits“-Dialog mit Mengenauswahl
4

Confirm purchase

Klicken Sie auf Confirm purchase. Wir belasten die für Ihr Abonnement hinterlegte Karte.

Ihre Credits werden sofort nach dem Kauf angezeigt.

Fehlerbehebung

Zahlung fehlgeschlagen

Versuchen Sie den Kauf erneut. Wenn er zweimal fehlschlägt, prüfen Sie, ob Ihre hinterlegte Karte aktuell ist. Aktualisieren Sie diese über Settings → Billing und klicken Sie dann auf Manage billing.

Benötigen Sie mehr als 2.000 Credits?

Kontaktieren Sie den Support für größere Käufe. Wir können Mengen-Credits zum gleichen Preis von 0,50 $ anbieten.

Verwandte Themen

War das hilfreich?