24. Dezember 2025

Wir hätten bis Januar warten können. Aber dann hätten wir so tun müssen, als würden wir uns über die Feiertage „entspannen“.

Stattdessen... hier ist das Neueste in Ferndesk.

• Neues Help Center-Design — Wir haben das Design des Help Centers komplett überarbeitet, um es viel moderner zu gestalten.

• Neue Sprachen — Das Help Center ist jetzt auf Französisch, Spanisch und Deutsch lokalisiert.

• Dunkelmodus — Das Help Center unterstützt jetzt den Dunkelmodus.

• KI-Antworten in Ihrem Help Center — Kunden können jetzt direkt im Help Center mit Ihren Dokumenten chatten.

• Neue Icons — Wir sind eine Partnerschaft mit Huge Icons eingegangen, um über 46.000 wunderschöne Icons in Ihre Dokumentation zu bringen.

Neugestaltung des Help Centers

Wir haben gerade das größte Update für Ferndesk Help Center seit Tag 1 veröffentlicht.

Das alte Design hat seinen Zweck erfüllt, aber wir wussten, dass wir es besser machen können. Wir wollten etwas bauen, das cleaner und einfacher zu navigieren ist und sich tatsächlich wie ein Teil Ihres Produkts anfühlt.

Also haben wir es neu aufgebaut. Ihr Help Center verfügt nun über:

• Ein polierteres, verfeinertes Design

• Den integrierten KI-Assistenten

• Dunkelmodus

Aber warten Sie, da ist noch mehr!

Wir sind außerdem eine Partnerschaft mit Huge Icons eingegangen, um über 46.000 der schönsten Icons des Internets in Ihr Help Center zu bringen.

Passen Sie Ihr Help Center an, um die neuen Funktionen zu aktivieren.

Neue Sprachen

Das Help Center bietet jetzt Übersetzungen für Französisch, Deutsch und Spanisch.

Weitere Verbesserungen

• Wir haben den KI-Assistenten aktualisiert, damit er schneller und präziser antwortet.

• Entwürfe werden jetzt während der Unterhaltungen mit Fern automatisch gespeichert.

• Dutzende Verbesserungen bei Performance, Barrierefreiheit und Benutzerfreundlichkeit des Help Centers.

• Help Center-Editor aktualisiert.