Comment annuler votre abonnement
Annulez votre abonnement Ferndesk via le portail client Stripe. Votre accès se poursuit jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours.
Annuler votre abonnement
Allez dans Settings → Billing dans votre tableau de bord Ferndesk.
Sélectionnez Manage billing.
Dans le portail client Stripe, sélectionnez Cancel plan.
Confirmez votre annulation.
Votre abonnement reste actif jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle. Après cela, votre compte repasse au forfait gratuit.
L'annulation interrompt les frais futurs mais ne permet pas d'obtenir le remboursement de votre période de facturation en cours.
Besoin d'aide ?
Si vous ne pouvez pas accéder au portail de facturation ou si vous avez besoin d'aide pour annuler votre abonnement, contactez le support.
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