Cancela tu suscripción
Cancela a través del portal de clientes de Stripe. Tu acceso continuará hasta el final de tu periodo de facturación actual.
1
Open Billing settings
Desde la barra lateral, ve a Settings → Billing.
2
Open the customer portal
Haz clic en Manage billing para abrir el portal de clientes de Stripe.
3
Cancel the plan
En el portal, busca tu suscripción y haz clic en Cancel plan. Sigue las instrucciones para confirmar.
Después de la cancelación
Tu suscripción permanecerá activa hasta que finalice el periodo de facturación actual
El contenido de tu centro de ayuda seguirá siendo accesible durante un tiempo
Perderás el acceso a la edición en Ferndesk
Al cancelar se detienen los cargos futuros, pero no se reembolsa el periodo de facturación actual. Ya has pagado hasta el final de este ciclo.
Relacionado
¿Te fue útil?