Benachrichtigungseinstellungen
Die Benachrichtigungseinstellungen steuern, wie Ferndesk Sie benachrichtigt, wenn Aufgaben abgeschlossen sind. Sie können E-Mail-Benachrichtigungen, Browser-Push-Benachrichtigungen oder beides erhalten.
Finden Sie die Benachrichtigungseinstellungen, indem Sie in der Seitenleiste auf „Settings“ klicken und dann „Notifications“ auswählen.
E-Mail-Benachrichtigungen
E-Mail-Benachrichtigungen senden Ihnen eine E-Mail, wenn Fern eine Aufgabe abschließt.
Schalten Sie E-Mail-Benachrichtigungen erhalten, wenn Aufgaben abgeschlossen sind ein oder aus. Ihre Einstellungen werden automatisch gespeichert.
E-Mail-Benachrichtigungen sind standardmäßig aktiviert.
Browser-Push-Benachrichtigungen
Browser-Push-Benachrichtigungen erscheinen als Systembenachrichtigungen auf Ihrem Gerät, auch wenn Ferndesk nicht geöffnet ist.
So aktivieren Sie diese:
Schalten Sie Browser-Push-Benachrichtigungen erhalten, wenn Aufgaben abgeschlossen sind ein
Klicken Sie auf Zulassen, wenn Ihr Browser Sie um Erlaubnis bittet
Falls Sie die Benachrichtigungsberechtigungen zuvor abgelehnt haben, müssen Sie diese in Ihren Browsereinstellungen aktualisieren, damit der Schalter funktioniert.
Geräte verwalten
Der Abschnitt Abonnierte Geräte zeigt an, welche Geräte Push-Benachrichtigungen erhalten. Klicken Sie neben einem Gerät auf Entfernen, um es abzumelden.
Fehlerbehebung
Push-Benachrichtigungen funktionieren nicht?
Überprüfen Sie die Browser-Benachrichtigungsberechtigungen für app.ferndesk.com
Stellen Sie sicher, dass der Modus „Nicht stören“ deaktiviert ist
Bestätigen Sie, dass Ihr Gerät unter „Abonnierte Geräte“ aufgeführt ist
E-Mail-Benachrichtigungen kommen nicht an?
Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner
Vergewissern Sie sich, dass der E-Mail-Schalter aktiviert ist