Ferndesk
Facturation

Que sont les crédits de publication ?

Les crédits de publication permettent à Fern de publier des articles dans votre centre d'aide. Chaque crédit correspond à un article généré ou mis à jour par l'IA.

Ce qui consomme des crédits

  • Fern crée un nouvel article et le publie

  • Fern met à jour un article existant et publie les modifications

Ce qui ne consomme pas de crédits

  • Les modifications manuelles des articles

  • La publication d'articles modifiés manuellement

  • Les brouillons (enregistrés ou non)

  • Les recommandations et suggestions de Fern

Les crédits sont consommés lorsque Fern publie, et non lorsque vous modifiez manuellement. Vous pouvez modifier autant que vous le souhaitez sans toucher à votre solde.

Crédits par forfait

Forfait

Crédits inclus

Startup

10/mois (achetez-en plus à 0,50 $ l'unité)

Scale

Illimité

Enterprise

Illimité

Fonctionnement des crédits

  • Crédits du forfait : Inclus dans votre abonnement, réinitialisés à chaque cycle de facturation

  • Crédits achetés : N'expirent pas, ne se réinitialisent pas

Achat de crédits supplémentaires

Les crédits coûtent 0,50 $ l'unité. Achetez-les dans Paramètres → Utilisation → Acheter des crédits.

  • Achat minimum : 2 crédits

  • Maximum : 2 000 crédits

Crédits et comptes de facturation

Les crédits de publication sont suivis au niveau du compte de facturation. Si votre compte de facturation couvre plusieurs espaces de travail, le solde de crédits est partagé entre ces espaces de travail. Consultez Fonctionnement des comptes de facturation pour plus de détails.

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