Changer votre forfait
Basculez entre les forfaits Startup, Scale ou Enterprise via la page de facturation. Les passages au forfait supérieur ou inférieur prennent effet immédiatement avec une facturation au prorata.
Open Billing settings
Depuis la barre latérale, accédez à Paramètres → Facturation.
Select a new plan
Sur la page de facturation, cliquez sur Sélectionner le forfait pour le forfait vers lequel vous souhaitez basculer.
Confirm the change
Examinez le récapitulatif de facturation affichant les frais ou crédits au prorata, puis cliquez sur Confirmer le changement.
Votre forfait est mis à jour immédiatement. Vous verrez une notification de confirmation une fois l'opération terminée.
Fonctionnement de la facturation
Passage au forfait supérieur : Un montant au prorata vous est facturé pour le reste de votre cycle de facturation. Aucune double facturation.
Passage au forfait inférieur : Vous perdez immédiatement l'accès aux fonctionnalités des niveaux supérieurs. La portion inutilisée de votre période de facturation actuelle est créditée sur votre compte et appliquée aux factures futures.
Pendant l'essai : Votre essai se poursuit avec le nouveau forfait. Vous ne serez pas facturé avant la fin de la période d'essai.
Les passages au forfait inférieur ne donnent pas lieu à des remboursements monétaires. Le crédit reste sur votre compte pour les factures futures.