Gérer les paramètres de l'espace de travail

Les paramètres de l'espace de travail contrôlent le nom, le logo et l'URL du site web de votre espace de travail. Ces informations apparaissent dans votre centre d'aide et partout dans Ferndesk.

Modifier les détails de l'espace de travail

1

Open Settings

Cliquez sur Settings dans la barre latérale du tableau de bord, puis sélectionnez General dans le menu des paramètres.

2

Update workspace details

Mettez à jour le nom de votre espace de travail, téléchargez un logo ou modifiez l'URL de votre site web. Le nom de l'espace de travail apparaît dans votre sélecteur d'espace de travail et dans votre centre d'aide. L'URL du site web aide Ferndesk à adapter l'image de marque de votre centre d'aide.

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Save your changes

Cliquez sur Update workspace pour enregistrer.

Autres paramètres de l'espace de travail

Depuis le menu Settings, vous pouvez également accéder à :

• Billing pour consulter votre forfait et gérer les paiements. Consultez Comment fonctionne la facturation de l'espace de travail.

• Usage pour suivre l'utilisation des crédits de publication pour cet espace de travail.

• Team pour inviter des collaborateurs et gérer les accès. Consultez Comment inviter des membres d'équipe.

Paramètres de l'espace de travail vs paramètres du compte

Dans Ferndesk, les paramètres sont organisés par portée :

• Les paramètres de l'espace de travail s'appliquent à tous les membres de cet espace de travail. Cela inclut le nom, le logo, la facturation, les membres de l'équipe, les intégrations et le contenu du centre d'aide.

• Les paramètres du compte vous sont personnels. Cela inclut votre profil, vos préférences de messagerie et vos options de sécurité.

Lorsque vous changez d'espace de travail, les paramètres de l'espace de travail changent, mais les paramètres de votre compte restent les mêmes.

Articles connexes

• Gérer plusieurs espaces de travail

• Comment fonctionne la facturation de l'espace de travail

• Comment inviter des membres d'équipe