Cómo invitar a tu equipo
Invita a miembros del equipo a tu espacio de trabajo de Ferndesk. Solo los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden enviar invitaciones.
Debes ser un propietario o administrador del espacio de trabajo para invitar a miembros del equipo.
Go to Team settings
Haz clic en Settings en la barra lateral, luego selecciona Team bajo Workspace.
Enter the email address
Escribe la dirección de correo electrónico de la persona a la que quieres invitar.
Send the invitation
Haz clic en Invite to team. La invitación se envía de inmediato.
Qué sucede después de enviar una invitación
Cuando envías una invitación, el destinatario recibe un correo electrónico con el asunto Join [your workspace] on Ferndesk. El correo contiene un enlace que los lleva a la página de aceptación de la invitación.
Los usuarios invitados muestran una insignia de Pending en tu lista de equipo hasta que acepten. Las invitaciones caducan después de 2 días.
Cómo funciona la aceptación de la invitación
El flujo de aceptación depende de si la persona invitada ya tiene una cuenta de Ferndesk:
Sesión cerrada: Se les redirige para que se registren y luego se les lleva de vuelta para aceptar la invitación.
Sesión iniciada: Ven el formulario de aceptación de inmediato.
Después de aceptar, el espacio de trabajo invitado se convierte en su espacio de trabajo activo.
La dirección de correo electrónico utilizada para registrarse o iniciar sesión debe coincidir con la dirección de correo electrónico de la invitación.
Si tienes una invitación de equipo pendiente pero quieres crear tu propio espacio de trabajo primero, puedes elegir Create separate workspace durante el proceso de incorporación y aceptar la invitación más tarde.
Resolución de problemas
Invitación no encontrada: la invitación fue eliminada o el enlace no es válido.
La invitación ya no está pendiente: la invitación ya fue aceptada o rechazada.
Invitación caducada: las invitaciones caducan después de 2 días. Envía una nueva invitación.
La invitación pertenece a un correo electrónico diferente: inicia sesión con la dirección de correo electrónico que recibió la invitación.
Límites de invitación
Las invitaciones caducan después de 2 días
Solo los propietarios y administradores pueden enviar y gestionar invitaciones
Tu plan determina cuántos miembros de equipo puedes tener. Consulta Límites de miembros del equipo por plan para obtener más detalles.