Ferndesk
Facturación

¿Puedo seguir creando artículos si no tengo créditos de publicación?

Sí. Cuando tu saldo de créditos de publicación llega a cero, tu centro de ayuda y todas las funciones de edición manual continúan funcionando con normalidad.

Qué sigue funcionando con 0 créditos

  • Creación y edición manual de artículos

  • Publicación de artículos creados o editados manualmente

  • Tu centro de ayuda publicado sigue en línea

  • Recomendaciones de Fern

  • Análisis, widgets e integraciones

Qué requiere créditos

Solo la creación de nuevos artículos con Fern requiere créditos de publicación. Cuando intentes generar un nuevo artículo con cero créditos, aparecerá un mensaje de error.

Tu página de uso muestra tu saldo actual y cuándo se restablecen los créditos del plan

Cómo obtener más créditos

Para restaurar la generación de artículos con IA, compra créditos de publicación (0,50 $ cada uno) o espera a que los créditos de tu plan se restablezcan en el próximo periodo de facturación.

Los usuarios del plan Scale tienen publicación con IA ilimitada y nunca se quedan sin créditos.

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