Ferndesk
Facturación

Resumen de precios de Ferndesk

Ferndesk ofrece planes de precios flexibles que se adaptan a equipos de todos los tamaños, desde startups con lanzamientos rápidos hasta empresas que requieren seguridad avanzada. Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 7 días sin necesidad de tarjeta de crédito.

Para consultar los precios más actuales, visite ferndesk.com/pricing.

Comparativa de planes

Plan Startup: $39/mes

Ideal para equipos pequeños que comienzan con documentación impulsada por IA:

  • 10 créditos de publicación por IA al mes (se reinician en cada ciclo de facturación)

  • 2 colaboradores

  • Centro de ayuda público

  • Soporte para dominio y marca personalizada

  • Analíticas y recopilación de comentarios

Plan Scale: $99/mes

Para equipos en crecimiento que lanzan funciones semanalmente:

  • Publicación por IA ilimitada (sin límites de crédito)

  • 5 colaboradores

  • Centro de ayuda privado con SSO/OIDC

  • Subcarpetas personalizadas mediante Cloudflare

  • Soporte prioritario por correo electrónico

Plan Enterprise: Precios personalizados

Diseñado para grandes organizaciones con requisitos avanzados:

  • Todo lo incluido en Team

  • Autenticación SAML/SSO

  • Miembros de equipo ilimitados

  • Soporte dedicado e incorporación (onboarding)

  • SLAs personalizados

Contacte con el equipo de ventas a través de la página de precios para hablar sobre las opciones de Enterprise y descuentos por volumen.

Entendiendo los créditos de publicación

Los créditos de publicación se consumen cuando Fern (el agente de IA) crea o actualiza un artículo en su nombre. Cada artículo generado o actualizado por IA utiliza un crédito.

Detalles clave:

  • Las ediciones manuales y los borradores no consumen créditos

  • El plan Startup incluye 10 créditos al mes (se reinician en el ciclo de facturación)

  • Los planes Team y Enterprise tienen créditos ilimitados

  • Los créditos adicionales cuestan $0.50 cada uno y nunca caducan

Para más información, consulte ¿Qué son los créditos de publicación en Ferndesk? y Cómo comprar créditos de publicación.

Costos por exceso

Si utiliza el plan Startup y excede sus 10 créditos mensuales, tiene dos opciones:

  1. Comprar créditos adicionales a $0.50 cada uno: compre entre 2 y 2,000 créditos en una sola transacción a través de su página de facturación. Estos créditos no caducan ni se reinician.

  2. Actualizar al plan Scale por $99/mes: obtenga publicación por IA ilimitada sin tarifas por artículo.

Si se queda sin créditos en el plan Startup, Fern no podrá publicar nuevos artículos hasta que compre más créditos o actualice su plan.

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