Konfiguration Ihrer Benachrichtigungseinstellungen
Benachrichtigungseinstellungen steuern, wie Ferndesk Sie informiert, wenn Aufgaben abgeschlossen sind. Sie können E-Mail-Benachrichtigungen, Browser-Push-Benachrichtigungen oder beides erhalten.
Sie finden die Benachrichtigungseinstellungen, indem Sie in der Seitenleiste auf „Settings“ klicken und dann „Notifications“ auswählen.
E-Mail-Benachrichtigungen
E-Mail-Benachrichtigungen senden Ihnen eine E-Mail, wenn Fern eine Aufgabe abschließt.
Schalten Sie Receive email notifications when tasks are completed ein oder aus. Ihre Einstellung wird automatisch gespeichert.
E-Mail-Benachrichtigungen sind standardmäßig aktiviert.
Browser-Push-Benachrichtigungen
Browser-Push-Benachrichtigungen erscheinen als Systemmeldungen auf Ihrem Gerät, selbst wenn Ferndesk nicht geöffnet ist.
Zur Aktivierung:
Aktivieren Sie den Schalter Receive browser push notifications when tasks are completed
Klicken Sie auf Allow, wenn Ihr Browser Sie um Erlaubnis fragt
Falls Sie die Berechtigung für Benachrichtigungen zuvor abgelehnt haben, müssen Sie diese in Ihren Browser-Einstellungen aktualisieren, bevor der Schalter funktioniert.
Geräte verwalten
Der Bereich Subscribed Devices zeigt an, welche Geräte Push-Benachrichtigungen erhalten. Klicken Sie neben einem Gerät auf Remove, um es abzumelden.
Fehlerbehebung
Push-Benachrichtigungen funktionieren nicht?
Überprüfen Sie die Browser-Berechtigungen für Benachrichtigungen von app.ferndesk.com
Stellen Sie sicher, dass Sie sich nicht im Modus „Nicht stören“ befinden
Bestätigen Sie, dass Ihr Gerät unter „Subscribed Devices“ aufgeführt ist
E-Mail-Benachrichtigungen kommen nicht an?
Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner
Vergewissern Sie sich, dass der E-Mail-Schalter aktiviert ist