Authorizations
- Authorization string erforderlich header
Alle Anfragen erfordern ein Bearer-Token im
Authorization-Header. API-Schlüssel beginnen mitfdsk_und sollten geheim gehalten werden. Sie können Schlüssel auf der Seite Entwicklereinstellungen erstellen und verwalten.Schlüssel können auf eine beliebige Teilmenge dieser Scopes beschränkt werden (jeder Endpunkt listet den erforderlichen Scope über
x-required-scopesauf):content:read: Hilfeartikel, Sammlungen, Abschnitte und Übersetzungen im Help Center lesen und durchsuchencontent:write: Artikelentwürfe, Benutzer und Aufgaben erstellen und bearbeiten; Artikel und Sammlungen verschiebencontent:publish: Inhalte veröffentlichen, unveröffentlichen, wiederherstellen und in den Papierkorb verschieben (Änderungen live schalten)analytics:read: Berichte, Analysen und Artikel-Feedback des Help Centers lesenconversations:read: Unterhaltungen und Transkripte des KI-Assistenten lesenwebhooks:manage: Ausgehende Webhook-Abonnements erstellen und verwalten
Die Vergabe von
content:writeodercontent:publishschließtcontent:readein. Vor der Einführung von Scopes erstellte Schlüssel haben null scopes = Vollzugriff (Legacy-Modus).
Path Parameters
- id string erforderlich
Ressourcen-ID für die angeforderte Entität. Beispiel: art_01JXY9AZK4KV
Response
application/json- id string
Ferndesk-Artikel-ID (
art_...). - status string