Alojamiento en subcarpeta
A los chatbots de IA les ENCANTA consultar tu centro de ayuda.
En el pódcast de Lenny con Ethan Smith, Ethan, el director ejecutivo de Graphite, explica en detalle:
Por qué tu centro de ayuda es una MINA DE ORO para conseguir que agentes como ChatGPT hagan referencia a tu sitio web
Cómo optimizar tu centro de ayuda de la mejor manera para los agentes de IA y los motores de búsqueda
¿Su primer consejo? Mueve tu centro de ayuda de un subdominio (help.yourwebsite.com) a un subdirectorio (yourwebsite.com/help).
Pero casi TODO EL MUNDO acaba con la visibilidad de su centro de ayuda para los agentes de IA y los motores de búsqueda al hacer lo contrario.
Hoy vamos a solucionarlo.
A partir de hoy, Ferndesk es una de las únicas herramientas que te permite alojar tu centro de ayuda en un subdirectorio.
Las subcarpetas ya están disponibles en todos los planes.
Para empezar, consulta nuestras guías de configuración:
O descubre más información sobre las opciones de estructura de URL del centro de ayuda.