Video-Uploads und überarbeiteter Editor
Video-Uploads, ein überarbeiteter Editor, eine aktualisierte Integrationsseite und jede Menge Verbesserungen für den täglichen Gebrauch. In den letzten Wochen ging es vor allem darum, die letzten Unebenheiten in Ihrem Dokumentations-Workflow zu beseitigen.
🎬 Videos direkt hochladen: Fügen Sie Videodateien direkt in Artikel ein – mit sofortiger Prüfung von Format, Größe und Dauer.
📝 Änderungen vor der Veröffentlichung anzeigen: Prüfen Sie Unterschiede nebeneinander, damit Sie genau wissen, was Sie ändern, bevor Sie die Änderungen übernehmen.
🔌 Neue Integrationsseite: Durchsuchen, verbinden und verwalten Sie alle Ihre Tools an einem Ort – mit einer übersichtlicheren Darstellung.
🎛️ Verbesserungen am Widget: Konfigurierbare Position und Abstände, flüssige Übergänge, eine Bild-Lightbox sowie neue SDK-Methoden, um den Assistenten oder das Kontaktformular bei Bedarf zu öffnen.
💳 Abrechnung für Workspaces: Mehrere Workspaces können jetzt ein gemeinsames Abrechnungskonto nutzen. Wenden Sie sich an den Support, wenn Sie Konten zusammenlegen möchten.
✨ Überarbeiteter Editor: Wir haben zahlreiche Fehler behoben, die die Verwendung des Editors frustrierend gemacht haben. Das Einfügen von Inhalten führt nicht mehr zu Abstürzen, Slash-Befehle werden schneller gefunden und Markierungen von Auswahlen funktionieren jetzt zuverlässig.
💬 Plain-Integration: Importieren Sie Ihre Support-Tickets aus Plain.
Videos direkt hochladen
Fügen Sie Videodateien direkt in Artikel ein. Der Editor prüft Format, Dateigröße und Dauer bereits beim Hochladen, sodass Sie sofort wissen, wenn etwas nicht funktioniert. Sie müssen keine Datei mehr hochladen, nur um anschließend festzustellen, dass sie das falsche Format hat oder zu groß ist.
Zu den unterstützten Formaten gehören alle gängigen Videodateitypen. Der Editor informiert Sie während des Uploads über die Grenzen für Größe und Dauer, sodass Sie bereits vor dem Start eine klare Rückmeldung erhalten.
Änderungen vor der Veröffentlichung anzeigen
Der Editor zeigt Ihnen jetzt genau, was sich geändert hat. Klicken Sie auf „Änderungen anzeigen“, um einen Vergleich Ihres Entwurfs mit dem veröffentlichten Artikel nebeneinander zu sehen. Kein Rätselraten mehr darüber, was Sie bearbeitet haben, keine versehentlichen Überschreibungen und keine Veröffentlichung von Inhalten, die Sie gar nicht veröffentlichen wollten.
Wenn Sie bereit sind, veröffentlichen Sie die Änderungen oder verwerfen Sie sie und kehren zur Bearbeitung zurück. Ihre Entwürfe bleiben sicher, bis Sie sich entscheiden.
Neue Integrationsseite
Die Integrationsseite wurde aktualisiert. Durchsuchen Sie verfügbare Integrationen nach Kategorien, sehen Sie auf einen Blick, was verbunden ist, und verwalten Sie jede Integration an einem Ort. Das neue Layout macht es einfacher zu verstehen, was Fern mit den einzelnen Tools tun kann und wie sie eingerichtet werden.
Verbesserungen am Widget
Position und Abstände können jetzt im Anpassungsbereich konfiguriert werden. Platzieren Sie den Launcher genau dort, wo Sie ihn haben möchten.
Wir haben außerdem die Übergänge flüssiger gestaltet, eine integrierte Bild-Lightbox für eine bessere Medienverwaltung hinzugefügt und SDK-Methoden ergänzt, mit denen Sie den Assistenten oder das Kontaktformular direkt aus Ihrem eigenen Code öffnen können.
Abrechnung für Workspaces
Mehrere Workspaces können jetzt ein gemeinsames Abrechnungskonto nutzen. Nutzungs- und Übersetzungs-Add-ons bleiben an den jeweiligen Workspace gebunden, aber Sie verwalten alles an einem Ort.
Wenden Sie sich an den Support, wenn Sie bestehende Workspaces auf ein einziges Abrechnungskonto zusammenlegen möchten.
Weitere Verbesserungen
Importe ins Help Center mit Ersetzungsmodus: Ersetzen Sie bei einer Migration bestehende Inhalte, anstatt Duplikate zu erstellen. Legen Sie eine Standardsprache für importierte Artikel fest und überlassen Sie den Rest dem Import.
Benutzerdefinierte übersetzte Slugs: Übersetzte Artikel unterstützen jetzt benutzerdefinierte Slugs und werden schneller geladen.
Das Einfügen von Markdown bringt den Editor nicht mehr zum Absturz
Slash-Befehle sind jetzt genauer
Verbesserte Performance des Help Centers